Prettig te woord gestaan. Hele vriendelijke mensen. Bestellen is nog een hele uitdaging. Betalen ook.
Sterke punten
Had Grouponbon gekocht. Via de site kon ik wel bestellen maar tot vijf keer toe werd de betaling afgebroken dus gebeld. Grouponbon zou worden verrekend maar dat bleek niet het geval. Kan gebeuren. Weer gebeld. Uiterst prettig te woord gestaan. Ik zou per mail een nieuwe factuur krijgen. Is vijf dagen geleden maar nog niks gezien. Is beetje arbeidsintensief proces. Bij de winkel kopen geeft minder heisa.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
Anoniem
|
als het niet goed zou zijn was ik al lang vertrokken
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit van de wijn
Anoniem
|
Goede service als er iets mis is met de geleverde wijn wordt dit onmiddellijk opgelost.
Sterke punten
Wij hadden een Magnum kado gekregen en deze fles was niet goed hij bevatte kurk.na een telefoontje was het opgelost en kregen wij een nieuwe fles
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
BBL
|
Goed
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
nvt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit van de wijn
P. Heijnen
|
met regelmaat bestelling via computer of via telefoon
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit verhouding veel wijnen voor redelijke prijs. enthousiaste medewerkers.
Verbeterpunten of tips
Naast regelmatig e-mail info ook vaak mijn inziens te veel te vaak post van de wijnbeurs Overdaad schaad . ik zou liever bv eenmaal per maand een overzicht willen ontvangen van alle as.aanbiedingen ipv wekelijks en soms zelfs 2 week . Verder worden in de manier waarop wijnen aangeboden worden erg veel superlatieven gebruikt eigenschap die ik bij meerdere wijnkenners aantref . Al die superlatieven werken bij mij averechts Mag dus wat mij betreft minder hoogdravend en dus mi reeeler
6982 Reviews Plaats review
Marjolein
|Prettig te woord gestaan. Hele vriendelijke mensen. Bestellen is nog een hele uitdaging. Betalen ook.
Sterke punten
Had Grouponbon gekocht. Via de site kon ik wel bestellen maar tot vijf keer toe werd de betaling afgebroken dus gebeld. Grouponbon zou worden verrekend maar dat bleek niet het geval. Kan gebeuren. Weer gebeld. Uiterst prettig te woord gestaan. Ik zou per mail een nieuwe factuur krijgen. Is vijf dagen geleden maar nog niks gezien. Is beetje arbeidsintensief proces. Bij de winkel kopen geeft minder heisa.
de Wijnbeurs
|Anoniem
|als het niet goed zou zijn was ik al lang vertrokken
Anoniem
|Goede service als er iets mis is met de geleverde wijn wordt dit onmiddellijk opgelost.
Sterke punten
Wij hadden een Magnum kado gekregen en deze fles was niet goed hij bevatte kurk.na een telefoontje was het opgelost en kregen wij een nieuwe fles
BBL
|Goed
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
nvt
P. Heijnen
|met regelmaat bestelling via computer of via telefoon
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit verhouding veel wijnen voor redelijke prijs. enthousiaste medewerkers.
Verbeterpunten of tips
Naast regelmatig e-mail info ook vaak mijn inziens te veel te vaak post van de wijnbeurs Overdaad schaad . ik zou liever bv eenmaal per maand een overzicht willen ontvangen van alle as.aanbiedingen ipv wekelijks en soms zelfs 2 week . Verder worden in de manier waarop wijnen aangeboden worden erg veel superlatieven gebruikt eigenschap die ik bij meerdere wijnkenners aantref . Al die superlatieven werken bij mij averechts Mag dus wat mij betreft minder hoogdravend en dus mi reeeler