Verbeterpunten of tips
informatie over wel of niet betaalde nota s op de site als dat er is kan ik het niet vinden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
Frans Steinmetz
|
Heb jarenlang ervaring met dit bedrijf. Tot laatste zending alles prima. Bij het plaatsen van mijn laatste bestelling gaf ik aan om de zending op woensdag te laten bezorgen. Woensdag ervoor gezorgd dat iemand thuis was geen zending. Telefonisch contact wordt donderdag geleverd. Er werd niet eens gevraagd of er dan wel iemand thuis zou zijn.
Verbeterpunten of tips
Lezen wat de klant schrijft en daarnaar handelen. Minstens een email als de wijnbeurs niet kan waarmaken wat de klant vraagt.
6982 Reviews Plaats review
marbud
|zo als al lang prima
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
informatie over wel of niet betaalde nota s op de site als dat er is kan ik het niet vinden
Frans Steinmetz
|Heb jarenlang ervaring met dit bedrijf. Tot laatste zending alles prima. Bij het plaatsen van mijn laatste bestelling gaf ik aan om de zending op woensdag te laten bezorgen. Woensdag ervoor gezorgd dat iemand thuis was geen zending. Telefonisch contact wordt donderdag geleverd. Er werd niet eens gevraagd of er dan wel iemand thuis zou zijn.
Verbeterpunten of tips
Lezen wat de klant schrijft en daarnaar handelen. Minstens een email als de wijnbeurs niet kan waarmaken wat de klant vraagt.
de Wijnbeurs
|Anoniem
|Overzichtelijke website geode logistiek geode prijs kwaliteit
Anoniem
|Prettig
Sterke punten
Zeer kwalitatieve wijnen in jullie assortiment.
Verbeterpunten of tips
De aanbiedingen zijn wel vaak dezelfde wijnen verder helemaal top
Anoniem
|goede kwaliteit prijsverhouding snelle levering