Zoals geschreven goed personeel zeer vakkundig en snel
Sterke punten
Zeer vriendelijk personeel goed luisterend oor zeer vakkundig
Verbeterpunten of tips
Dienstverlening kan beter. Ik bestel regelmatig wijn echter krijg niet altijd dat geleverd dat ook is besteld Een en ander is wel na een telefoontje opgelost. Verder zijn er regelmatig problemen met de levering. Ik krijg vaak pas op dezelfde dag zelf te horen dat de wijnen worden geleverd Helaas is er dan niets meer te regelen met betrekking tot de bezorging
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
Hans Brugman
|
Goede informatie dmv folders en e-mails en zeer snelle levering.
Sterke punten
Goede informatie folders en e-mails
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Kwaliteit van de wijn
Laura
|
Lovely
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
Anoniem
|
goede afwikkeling van bestelde artikelen.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het prettig en een verbetering vinden om niet vrijwel dagelijks jullie aanbiedingen te ontvangen via e-mail of post. Het aanbod is zodoende te groot om op te reageren. Als ik wil bestellen weet ik jullie wel on-line te bereiken.
6982 Reviews Plaats review
Anoniem
|n.v.t
Sterke punten
n.v.t
Verbeterpunten of tips
n.v.t
H. Gootzen
|Zoals geschreven goed personeel zeer vakkundig en snel
Sterke punten
Zeer vriendelijk personeel goed luisterend oor zeer vakkundig
Verbeterpunten of tips
Dienstverlening kan beter. Ik bestel regelmatig wijn echter krijg niet altijd dat geleverd dat ook is besteld Een en ander is wel na een telefoontje opgelost. Verder zijn er regelmatig problemen met de levering. Ik krijg vaak pas op dezelfde dag zelf te horen dat de wijnen worden geleverd Helaas is er dan niets meer te regelen met betrekking tot de bezorging
de Wijnbeurs
|Hans Brugman
|Goede informatie dmv folders en e-mails en zeer snelle levering.
Sterke punten
Goede informatie folders en e-mails
Verbeterpunten of tips
Geen
Laura
|Lovely
Anoniem
|goede afwikkeling van bestelde artikelen.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het prettig en een verbetering vinden om niet vrijwel dagelijks jullie aanbiedingen te ontvangen via e-mail of post. Het aanbod is zodoende te groot om op te reageren. Als ik wil bestellen weet ik jullie wel on-line te bereiken.