Sterke punten
Vriendelijkheid aan de telefoon meer dan goed.
Verbeterpunten of tips
niet echt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit van de wijn
Anoniem
|
Uitgebreide collectie met goede beschrijvingen en goede website
Sterke punten
Telefonisch goed bereikbaar met goede adviezen suggesties. Bij het niet geleverd worden van een doos wijn is dit snel en juist opgelost.
Verbeterpunten of tips
Niet te vaak telefonisch contact met mij de klant opnemen dit kan irriterend werken. Tevens bij het opbellen van een klant géén anoniem nummer gebruiken die neem ik meestal niet op.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
Ed Verhamme
|
Al meer dan tien jaar afnemer van jullie. Bij mijn wijnclub wordt er blind geproefd en ook daar kom ik goed voor de dag. Kan niet duidelijker zijn.
Sterke punten
Hoe ook het enthousiasme waarmee jullie het aanbieden. Ik weet het is verkoop toch blijft het voor mij uitdagend. Dat mag ik wel
Verbeterpunten of tips
Daar zijn jullie steeds mee bezig. Ik neem daar te weinig tijd voor vrij
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
Erna Beerda
|
uitstekend
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
Bart van de Laar
|
Prima ervaring met de Wijnbeurs. Goeie wijnen snel geleverd
Sterke punten
Altijd leuke aanbiedingen.
Verbeterpunten of tips
Meer verpakkingen van 6 flessen. Dan kun je nog eens een ander wijntje proberen. 12 is dan meteen weer zoveel.
6982 Reviews Plaats review
Eric M. Hoorn van
|Koop er al jaren was altijd een prettig bedrijf
Sterke punten
Vriendelijkheid aan de telefoon meer dan goed.
Verbeterpunten of tips
niet echt
Anoniem
|Uitgebreide collectie met goede beschrijvingen en goede website
Sterke punten
Telefonisch goed bereikbaar met goede adviezen suggesties. Bij het niet geleverd worden van een doos wijn is dit snel en juist opgelost.
Verbeterpunten of tips
Niet te vaak telefonisch contact met mij de klant opnemen dit kan irriterend werken. Tevens bij het opbellen van een klant géén anoniem nummer gebruiken die neem ik meestal niet op.
Ed Verhamme
|Al meer dan tien jaar afnemer van jullie. Bij mijn wijnclub wordt er blind geproefd en ook daar kom ik goed voor de dag. Kan niet duidelijker zijn.
Sterke punten
Hoe ook het enthousiasme waarmee jullie het aanbieden. Ik weet het is verkoop toch blijft het voor mij uitdagend. Dat mag ik wel
Verbeterpunten of tips
Daar zijn jullie steeds mee bezig. Ik neem daar te weinig tijd voor vrij
Erna Beerda
|uitstekend
Bart van de Laar
|Prima ervaring met de Wijnbeurs. Goeie wijnen snel geleverd
Sterke punten
Altijd leuke aanbiedingen.
Verbeterpunten of tips
Meer verpakkingen van 6 flessen. Dan kun je nog eens een ander wijntje proberen. 12 is dan meteen weer zoveel.