De wijnbeurs is een prima bedrijf. Goede wijn voor een redelijke prijs. Snelle levering en geen gesleep met flessen wijn.
Sterke punten
Goede wijn tegen redelijke prijs mooie verpakking en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
Léowill
|
al een behoorlijk aantal jaren ben ik lid van de voorheen Nederlandse Wijnbeurs. Via de Wijnkoers ontvang ik interessante informatie over wijngebieden en -ontwikkelingen. Van tijd tot tijd maak ik gebruik van aantrekkelijke aanbiedingen. Levertermijnen zijn puik in orde en er zijn coulante mogelijkheden tot retournering van wijn die niet bevalt. Niet altijd even goedkoop ten opzichte van concurrentie maar wel leuk aanbod.
Sterke punten
breed en wisselend assortiment en snelle levering ook voor kleine leveringen geen kosten verpakkingen van zes flessen in plaats van 12
Verbeterpunten of tips
de keuze van producenten bij themaproeverijen is tamelijk beperkt maar zal ongetwijfeld een achtergrond hebben
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Kwaliteit van de wijn
Peter van der Slikke
|
Zeer actieve klantbenadering. Veel reclamemateriaal maar altijd met veel enthousiasme en gelardeerd met smakelijke mondvullende beschrijvingen. Uitstekende service en veelal prima kwaliteit prestatieverhouding.
Sterke punten
Gemiddeld genomen worden de verwachtingen zeker waargemaakt
Verbeterpunten of tips
Oppassen met teveel fysiek reclamemateriaal toe te sturen. Baart mij wel een beetje zorgen. Kost nodeloos veel geld en is een vorm van verspilling. Komt ook een beetje opdringerig over. Hebben jullie volgens mij niet nodig Informatie per email vind ik ook voldoende. Misschien de klant de keus geven hoe hij of zij informatie en aanbiedingen wil ontvangen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
Anoniem
|
uitstekend accurate levering goede wijnen en prima service. Nu en dan leuke acties. Een verbeterpuntje is de telefonische benadering voor bepaalde acties. Die mag wat mij betreft achterwege blijven. Men doet het overigens altijd wel keurig maar het komt me vaak gewoon niet uit en ik zoek liever rustig op de website.
Sterke punten
Een van de sterkste punten is misschien wel dat ik de niet goed geld terug garantie tot op heden nog nooit gebruikt hoefde te worden benut en dat bij incidentele problemen van individuele flessen recent niet meer voorgekomen zoals kurksmaak van de wijn o.i.d. probleemloos een fles wordt gecrediteerd. En dat na al die jaren en honderden flessen Chapeau
Verbeterpunten of tips
Zie boven in de beoordeling. Voor de info over orderverloop zou ik ipv mail dat check ik niet continu een sms-je met uw bestelling wordt zo en zo laat geleverd vandaag nog wel een optie vinden.
6982 Reviews Plaats review
Lex Ruyssenaars
|Perfect
Fred Koops
|De wijnbeurs is een prima bedrijf. Goede wijn voor een redelijke prijs. Snelle levering en geen gesleep met flessen wijn.
Sterke punten
Goede wijn tegen redelijke prijs mooie verpakking en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Léowill
|al een behoorlijk aantal jaren ben ik lid van de voorheen Nederlandse Wijnbeurs. Via de Wijnkoers ontvang ik interessante informatie over wijngebieden en -ontwikkelingen. Van tijd tot tijd maak ik gebruik van aantrekkelijke aanbiedingen. Levertermijnen zijn puik in orde en er zijn coulante mogelijkheden tot retournering van wijn die niet bevalt. Niet altijd even goedkoop ten opzichte van concurrentie maar wel leuk aanbod.
Sterke punten
breed en wisselend assortiment en snelle levering ook voor kleine leveringen geen kosten verpakkingen van zes flessen in plaats van 12
Verbeterpunten of tips
de keuze van producenten bij themaproeverijen is tamelijk beperkt maar zal ongetwijfeld een achtergrond hebben
Peter van der Slikke
|Zeer actieve klantbenadering. Veel reclamemateriaal maar altijd met veel enthousiasme en gelardeerd met smakelijke mondvullende beschrijvingen. Uitstekende service en veelal prima kwaliteit prestatieverhouding.
Sterke punten
Gemiddeld genomen worden de verwachtingen zeker waargemaakt
Verbeterpunten of tips
Oppassen met teveel fysiek reclamemateriaal toe te sturen. Baart mij wel een beetje zorgen. Kost nodeloos veel geld en is een vorm van verspilling. Komt ook een beetje opdringerig over. Hebben jullie volgens mij niet nodig Informatie per email vind ik ook voldoende. Misschien de klant de keus geven hoe hij of zij informatie en aanbiedingen wil ontvangen.
Anoniem
|uitstekend accurate levering goede wijnen en prima service. Nu en dan leuke acties. Een verbeterpuntje is de telefonische benadering voor bepaalde acties. Die mag wat mij betreft achterwege blijven. Men doet het overigens altijd wel keurig maar het komt me vaak gewoon niet uit en ik zoek liever rustig op de website.
Sterke punten
Een van de sterkste punten is misschien wel dat ik de niet goed geld terug garantie tot op heden nog nooit gebruikt hoefde te worden benut en dat bij incidentele problemen van individuele flessen recent niet meer voorgekomen zoals kurksmaak van de wijn o.i.d. probleemloos een fles wordt gecrediteerd. En dat na al die jaren en honderden flessen Chapeau
Verbeterpunten of tips
Zie boven in de beoordeling. Voor de info over orderverloop zou ik ipv mail dat check ik niet continu een sms-je met uw bestelling wordt zo en zo laat geleverd vandaag nog wel een optie vinden.