Sterke punten
Wees eerlijk en spreek geen leugens en kom u afspraken na
2.0
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
J.Janssen
|
Sterke punten
Op ieder gebied , moeten leren afspraken na te komen , flut firma
2.0
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Ton
|
Sterke punten
Na bestelling en betaling weken gewacht op de bestelde wijn (eind vorig jaar). Gebeld: ja er is een fout gemaakt, de bestelde wijn is niet meer leverbaar. Dan leveren we maar een ander niet uitgekozen pakket. Geen aanbod om geld terug te storten. Er is blijkbaar geen goede controle of wat betaald is ook geleverd wordt! Lidmaatschap opgezegd, maar krijg nog steeds ongevraagd post. Geen restitutie van lidmaatschapsgeld, geen excuus.
2.0
Info over verloop order
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Lemmens
|
Sterke punten
De Wijnbeurs zou misschien zijn producten kunnen leveren. Dat zou een begin zijn.
Klantendienst dingen laten oplossen ipv de boel te vertragen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Jan
|
Sterke punten
Behandel de klant zoals je zelf behandelt wilt worden en dus niet als oud vuil.
6982 Reviews Plaats review
Jac. Janssen
|Sterke punten
Wees eerlijk en spreek geen leugens en kom u afspraken na
J.Janssen
|Sterke punten
Op ieder gebied , moeten leren afspraken na te komen , flut firma
Ton
|Sterke punten
Na bestelling en betaling weken gewacht op de bestelde wijn (eind vorig jaar). Gebeld: ja er is een fout gemaakt, de bestelde wijn is niet meer leverbaar. Dan leveren we maar een ander niet uitgekozen pakket. Geen aanbod om geld terug te storten. Er is blijkbaar geen goede controle of wat betaald is ook geleverd wordt! Lidmaatschap opgezegd, maar krijg nog steeds ongevraagd post. Geen restitutie van lidmaatschapsgeld, geen excuus.
Lemmens
|Sterke punten
De Wijnbeurs zou misschien zijn producten kunnen leveren. Dat zou een begin zijn.
Klantendienst dingen laten oplossen ipv de boel te vertragen.
Jan
|Sterke punten
Behandel de klant zoals je zelf behandelt wilt worden en dus niet als oud vuil.