Verbeterpunten of tips
Ik werd gebeld of ik nog wijn wilde hebben die ik al eerder had besteld. Dat wilde ik wel. Mijn adres gegevens werden doorgenomen. De wijn zou over twee dagen geleverd worden. Ik kreeg twee dagen later geen wijn. Ik wilde jullie bellen, toen werd ik gebeld door mijn ouders, of ik toevallig wijn had besteld want er was een doos wijn bij hun geleverd. Hel vreemd omdat we nog mijn adres gegevens hebben doorgenomen. En dit is al de tweede keer dat dit gebeurt. Wel erg slordig.
8.0
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
JD de Haan
|
Verbeterpunten of tips
blijf scherp op de prijzen letten en laat de scherpe prijzen ook gelden voor een afname van één doos. Niet iedereen drinkt meerdere flessen per week.
Sterke punten
zie de als 'uitstekend' aangemerkte zaken hierboven
8.0
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Logistiek is prima al is de levering niet altijd de dag erop.
Verbeterpunten of tips
De smaak omschrijving mag best wat zakelijker.
De prijs mag wel iets naar beneden.
Als de smaak niet bevalt moet het duidelijker zijn hoe je kan retourneren.
6.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
ik krijg wel erg vaak post!
Sterke punten
niet specifiek, geheel is zonder meer goed
8.0
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
klantvriendelijk; groot assortiment en keuze mogelijkheden
6982 Reviews Plaats review
Marcel
|Verbeterpunten of tips
Ik werd gebeld of ik nog wijn wilde hebben die ik al eerder had besteld. Dat wilde ik wel. Mijn adres gegevens werden doorgenomen. De wijn zou over twee dagen geleverd worden. Ik kreeg twee dagen later geen wijn. Ik wilde jullie bellen, toen werd ik gebeld door mijn ouders, of ik toevallig wijn had besteld want er was een doos wijn bij hun geleverd. Hel vreemd omdat we nog mijn adres gegevens hebben doorgenomen. En dit is al de tweede keer dat dit gebeurt. Wel erg slordig.
JD de Haan
|Verbeterpunten of tips
blijf scherp op de prijzen letten en laat de scherpe prijzen ook gelden voor een afname van één doos. Niet iedereen drinkt meerdere flessen per week.
Sterke punten
zie de als 'uitstekend' aangemerkte zaken hierboven
Anoniem
|Sterke punten
Logistiek is prima al is de levering niet altijd de dag erop.
Verbeterpunten of tips
De smaak omschrijving mag best wat zakelijker.
De prijs mag wel iets naar beneden.
Als de smaak niet bevalt moet het duidelijker zijn hoe je kan retourneren.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
ik krijg wel erg vaak post!
Sterke punten
niet specifiek, geheel is zonder meer goed
Anoniem
|Sterke punten
klantvriendelijk; groot assortiment en keuze mogelijkheden