Heerlijke wijnen goede keuze constante kwaliteit advies houdbaarheid. Leveringen aangekondigd en volgens planning geleverd door dezelfde company.
Sterke punten
Goede aftersales oplossingen worden bedacht en gerealiseerd
Verbeterpunten of tips
Kosten voor papier en papieren verzending in de hand houden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
Henk Janssen
|
jarenlang klant geen klachten
Sterke punten
Goede producten snelle levering na gemakkelijke bestelling
Verbeterpunten of tips
geen houden zo.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
Anoniem
|
Ben erg tevreden over de beschrijving van de wijnen. Ik heb nog nooit een wijn besteld die ik niet lekker vond.
Sterke punten
Ben overal tevreden over behalve het bestellen. de website.
Verbeterpunten of tips
Soms wil ik de bestelling op een ander adres af laten leveren. Misschien doe ik iets niet goed maar dat verloopt niet lekker. Het zou fijn zijn als je voor die ene bestelling een ander adres kunt opgeven en dat vervolgens je eigen gegevens weer als voorkeur staan. Vanuit de nieuwsbrief bestellen lukt ook niet altijd soepel. Het komt vaak voor dat ik ineens veel meer in mijn winkelwagen heb zitten dan ik heb aangegeven. Of dat ik het formulier kwijt ben. Kortom de website vind ik niet altijd even prettig. Ik bedoel daar dus niet mee de content maar vooral de navigatie.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
Anoniem
|
In mijn laatste bestellingen heerlijke wijn geleverd en prima op tijd. Helaas was er 1 fles van van de Black hawk niet drinkbaar zuur en een vreemde geur die we dan ook weg gedaan hebben. Voor de rest zijn we altijd zeer tevreden over julie wijnen.
Sterke punten
Zo door gaan
Verbeterpunten of tips
Jammer dat er een fles tussen zat die niet goed was maar het blijft natuurlijk een natuur product.
6982 Reviews Plaats review
Anoniem
|Heerlijke wijnen goede keuze constante kwaliteit advies houdbaarheid. Leveringen aangekondigd en volgens planning geleverd door dezelfde company.
Sterke punten
Goede aftersales oplossingen worden bedacht en gerealiseerd
Verbeterpunten of tips
Kosten voor papier en papieren verzending in de hand houden
Henk Janssen
|jarenlang klant geen klachten
Sterke punten
Goede producten snelle levering na gemakkelijke bestelling
Verbeterpunten of tips
geen houden zo.
Anoniem
|Ben erg tevreden over de beschrijving van de wijnen. Ik heb nog nooit een wijn besteld die ik niet lekker vond.
Sterke punten
Ben overal tevreden over behalve het bestellen. de website.
Verbeterpunten of tips
Soms wil ik de bestelling op een ander adres af laten leveren. Misschien doe ik iets niet goed maar dat verloopt niet lekker. Het zou fijn zijn als je voor die ene bestelling een ander adres kunt opgeven en dat vervolgens je eigen gegevens weer als voorkeur staan. Vanuit de nieuwsbrief bestellen lukt ook niet altijd soepel. Het komt vaak voor dat ik ineens veel meer in mijn winkelwagen heb zitten dan ik heb aangegeven. Of dat ik het formulier kwijt ben. Kortom de website vind ik niet altijd even prettig. Ik bedoel daar dus niet mee de content maar vooral de navigatie.
Anoniem
|In mijn laatste bestellingen heerlijke wijn geleverd en prima op tijd. Helaas was er 1 fles van van de Black hawk niet drinkbaar zuur en een vreemde geur die we dan ook weg gedaan hebben. Voor de rest zijn we altijd zeer tevreden over julie wijnen.
Sterke punten
Zo door gaan
Verbeterpunten of tips
Jammer dat er een fles tussen zat die niet goed was maar het blijft natuurlijk een natuur product.
Frans
|Voldoende voorinformatie en mooie aanbiedingen.