Sterke punten
Het is een duidelijke website en erg gemakkelijk om te bestellen, zonder uren te hoeven wachten.
Verbeterpunten of tips
Tja, dan toch maar. Op de website wordt gemeld dat er binnen twee werk dagen geleverd wordt. Als ik dus bestel op zondag (geen werkdag) verwacht ik het pakket op woensdag. Over vlijt misschien maar op dinsdag kon ik het pakket bij de buren al afhalen terwijl ik het op woensdag verwachtte. Een beetje meer duidelijkheid zou mooi zijn. Ik wil mijn buren namelijk niet tot last zijn dat er pakketen moeten worden aangenomen omdat wij er niet zijn. Goed idee misschien om van te voren op de website een leveringsdatum af te kunnen spreken !
10
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Informatie op de website
a. offers
|
Sterke punten
néén
Verbeterpunten of tips
wordt af en toe gebeld met een 'aanbieding', terwijl ik dan net wijn heb besteld of geleverd gekregen
8.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Bestelgemak
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
snelle levering en achteraf betaling
8.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
De snelle levering en de voorafgaande mededelingen hierover!
U scoort bij ons zeker tussen "goed"en "uitstekend".
Verbeterpunten of tips
een opmerking: de laatste keer(vorige week vrijdag, 24/04/2015)werd onze bstelling zomaar op de stoep voor het hek gezet, omdat wij er niet waren.
In uw vooraf bericht schrijft u duidelijk dat er of bij de buren wordt afgeleverd of terug en dan maakt u een nieuwe afspraak. Wij waren not amused zoals u zult begrijpen. Nu hbben wij lieve buren, die later de wijn in de tuin hebben gezet achter het huis, dus niets aan de hand, maar dit vinden wij geen goede gang van zaken!
6982 Reviews Plaats review
Frans Verweij
|Sterke punten
Het is een duidelijke website en erg gemakkelijk om te bestellen, zonder uren te hoeven wachten.
Verbeterpunten of tips
Tja, dan toch maar. Op de website wordt gemeld dat er binnen twee werk dagen geleverd wordt. Als ik dus bestel op zondag (geen werkdag) verwacht ik het pakket op woensdag. Over vlijt misschien maar op dinsdag kon ik het pakket bij de buren al afhalen terwijl ik het op woensdag verwachtte. Een beetje meer duidelijkheid zou mooi zijn. Ik wil mijn buren namelijk niet tot last zijn dat er pakketen moeten worden aangenomen omdat wij er niet zijn. Goed idee misschien om van te voren op de website een leveringsdatum af te kunnen spreken !
a. offers
|Sterke punten
néén
Verbeterpunten of tips
wordt af en toe gebeld met een 'aanbieding', terwijl ik dan net wijn heb besteld of geleverd gekregen
Anoniem
|Sterke punten
snelle levering en achteraf betaling
Anoniem
|Sterke punten
De snelle levering en de voorafgaande mededelingen hierover!
U scoort bij ons zeker tussen "goed"en "uitstekend".
Verbeterpunten of tips
een opmerking: de laatste keer(vorige week vrijdag, 24/04/2015)werd onze bstelling zomaar op de stoep voor het hek gezet, omdat wij er niet waren.
In uw vooraf bericht schrijft u duidelijk dat er of bij de buren wordt afgeleverd of terug en dan maakt u een nieuwe afspraak. Wij waren not amused zoals u zult begrijpen. Nu hbben wij lieve buren, die later de wijn in de tuin hebben gezet achter het huis, dus niets aan de hand, maar dit vinden wij geen goede gang van zaken!
Anoniem
|Sterke punten
Prijs-/kwaliteitsverhouding.