Verbeterpunten of tips
de laatste tyd vind ik dat vaak veel wyn in een bestelling moet plaatsen om b.v gratis verzending,of een cadeau erby te krygen,dat was enkele jaren geleden niet zo,vind ik jammer want vaak is een doos ook genoeg!
Sterke punten
er is altyd wel wat te regelen by aankoop van wynen. goede service. goede uitleg by contact.
10
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Haselaar, N.J.
|
Sterke punten
(te) snelle levering
Verbeterpunten of tips
Er is (beide) keren een afspraak gemaakt over de dag van levering, maar de aflevering kwam op een andere dag.
8.0
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Prettige levering van een kwaliteitswijn.
8.0
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
De uitvoerige informatie over de wijnen.
Verbeterpunten of tips
Zowel per e-mail als per post krijg ik dezelfde informatie. Voorstel stop de informatie per post. Irritatie wordt vermeden en levert de Wijnbeurs nog geld op.
8.0
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
K.E. Kroes Europ' Art
|
Sterke punten
Aanvankelijk de wijn naar het verkeerde adres gezonden. Daarna meteen de fout hersteld.
Verbeterpunten of tips
Wijziging woonadres vanwege verhuizing van de cliënt sneller aanpassen.
6982 Reviews Plaats review
j.e dohmen
|Verbeterpunten of tips
de laatste tyd vind ik dat vaak veel wyn in een bestelling moet plaatsen om b.v gratis verzending,of een cadeau erby te krygen,dat was enkele jaren geleden niet zo,vind ik jammer want vaak is een doos ook genoeg!
Sterke punten
er is altyd wel wat te regelen by aankoop van wynen. goede service. goede uitleg by contact.
Haselaar, N.J.
|Sterke punten
(te) snelle levering
Verbeterpunten of tips
Er is (beide) keren een afspraak gemaakt over de dag van levering, maar de aflevering kwam op een andere dag.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Prettige levering van een kwaliteitswijn.
Anoniem
|Sterke punten
De uitvoerige informatie over de wijnen.
Verbeterpunten of tips
Zowel per e-mail als per post krijg ik dezelfde informatie. Voorstel stop de informatie per post. Irritatie wordt vermeden en levert de Wijnbeurs nog geld op.
K.E. Kroes Europ' Art
|Sterke punten
Aanvankelijk de wijn naar het verkeerde adres gezonden. Daarna meteen de fout hersteld.
Verbeterpunten of tips
Wijziging woonadres vanwege verhuizing van de cliënt sneller aanpassen.