Verbeterpunten of tips
Bij bestelling via internet kan men maar een (kortings)code invullen.
Af en toe heb ik er twee: bijvoorbeeld cadeauchecque en gratis bezorging.
Gaat dus nooit tegelijkertijd.
Ook al eens bij telefonisch contact gemeld.
"Ja, dat is nu eenmaal zo!"
Niet klantvriendelijk dus.
8.0
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Niet echt speciaal. Ik ben tevreden.
Verbeterpunten of tips
Geen.
8.0
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Informatie op de website
P. Houtman
|
Sterke punten
Betrouwbare kwaliteit tegen goede prijs
Verbeterpunten of tips
Liever geen telefoontjes als er een poosje geen bestellingen zijn gedaan, tenzij er iets bijzonders te bestellen is zoals recent Montebello 2014
8.0
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
De mogelijkheid om naast een aanbieding aankoop ook een favoriete wijn van de klant, lees lid, voor een aanbiedings prijs, mits gewenst vanuit de klant, aan te bieden als er naar gevraagd/geinformeerd wordt. Extra service en aandacht.
Sterke punten
Het aanbod van dozen van 6 flessen.
De telefonische bereikbaarheid.
8.0
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
Ben al vele jaren lid van de wijnbeurs, en nooit problemen gehad !
Verbeterpunten of tips
Verbeter punten heb ik op dit moment niet.
Berichtgeven alleen via E-mail, (is goedkoper)
6982 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Bij bestelling via internet kan men maar een (kortings)code invullen.
Af en toe heb ik er twee: bijvoorbeeld cadeauchecque en gratis bezorging.
Gaat dus nooit tegelijkertijd.
Ook al eens bij telefonisch contact gemeld.
"Ja, dat is nu eenmaal zo!"
Niet klantvriendelijk dus.
Anoniem
|Sterke punten
Niet echt speciaal. Ik ben tevreden.
Verbeterpunten of tips
Geen.
P. Houtman
|Sterke punten
Betrouwbare kwaliteit tegen goede prijs
Verbeterpunten of tips
Liever geen telefoontjes als er een poosje geen bestellingen zijn gedaan, tenzij er iets bijzonders te bestellen is zoals recent Montebello 2014
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
De mogelijkheid om naast een aanbieding aankoop ook een favoriete wijn van de klant, lees lid, voor een aanbiedings prijs, mits gewenst vanuit de klant, aan te bieden als er naar gevraagd/geinformeerd wordt. Extra service en aandacht.
Sterke punten
Het aanbod van dozen van 6 flessen.
De telefonische bereikbaarheid.
Anoniem
|Sterke punten
Ben al vele jaren lid van de wijnbeurs, en nooit problemen gehad !
Verbeterpunten of tips
Verbeter punten heb ik op dit moment niet.
Berichtgeven alleen via E-mail, (is goedkoper)