Sterke punten
Goed advies, snelle levering en oplossingsgericht
Verbeterpunten of tips
Wanneer je gebruik hebt gemaakt van een actie code is het vervelend dat je na een aantal dagen een herinnering krijgt om deze te gaan gebruiken. Wanneer je dit dan doet krijg je te zien dat de code niet meer van toepassing is omdat deze al gebruikt is. Beetje teleurstellend.
Onlangs heeft u een unieke kortingscode ontvangen speciaal voor u. Met deze code krijgt u € 20,- korting op uw bestelling. Vergeet u deze niet te verzilveren? De korting is namelijk nog maar 12 dagen geldig.
Uw kortingscode: 9wMOZ2
Geldig tot en met: 24 mei 2015
8.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
Zie boven.
Verbeterpunten of tips
Soms wordt een bestelling in drie keer uitgeleverd, hetgeen voor de klant te lastig is. Duidelijke voorkeur voor een eenmalige uitlevering. Bij niet thuis zijn wordt zending bij één van de buren afgeleverd. Dit wordt niet op prijs gesteld!!!!!
10
Info over verloop order
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Jan
|
Verbeterpunten of tips
Acantus olara gekocht en voor het eerst iets retour gestuurd. Dit moet of een slechte doos zijn geweest of anders moet dit spul echt uit de handel worden gehaald, wat slecht !! Blamage voor een handelaar om dit te verkopen. Begrijp ook niet dat er mensen zijn die dit kunnen drinken.
Sterke punten
Duidelijke site snelle levering en er wordt op e mail gereageerd, gebeurd ook niet overal.
6.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
Snelle levering, vriendelijk en duidelijke klantencontact en prima wijn tegen fatsoenlijke prijs.
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Bij de poging om de goedkoopste wijn te selecteren met de tegoedbon kwam een vage foutmelding. (je moest minimaal 6 flessen afnemen, terwijl dat ook was gedaan).
Een iets duurdere wijn (ook 6 flessen) kon wel worden geselecteerd.
6982 Reviews Plaats review
K. de Vré
|Sterke punten
Goed advies, snelle levering en oplossingsgericht
Verbeterpunten of tips
Wanneer je gebruik hebt gemaakt van een actie code is het vervelend dat je na een aantal dagen een herinnering krijgt om deze te gaan gebruiken. Wanneer je dit dan doet krijg je te zien dat de code niet meer van toepassing is omdat deze al gebruikt is. Beetje teleurstellend.
Onlangs heeft u een unieke kortingscode ontvangen speciaal voor u. Met deze code krijgt u € 20,- korting op uw bestelling. Vergeet u deze niet te verzilveren? De korting is namelijk nog maar 12 dagen geldig.
Uw kortingscode: 9wMOZ2
Geldig tot en met: 24 mei 2015
Anoniem
|Sterke punten
Zie boven.
Verbeterpunten of tips
Soms wordt een bestelling in drie keer uitgeleverd, hetgeen voor de klant te lastig is. Duidelijke voorkeur voor een eenmalige uitlevering. Bij niet thuis zijn wordt zending bij één van de buren afgeleverd. Dit wordt niet op prijs gesteld!!!!!
Jan
|Verbeterpunten of tips
Acantus olara gekocht en voor het eerst iets retour gestuurd. Dit moet of een slechte doos zijn geweest of anders moet dit spul echt uit de handel worden gehaald, wat slecht !! Blamage voor een handelaar om dit te verkopen. Begrijp ook niet dat er mensen zijn die dit kunnen drinken.
Sterke punten
Duidelijke site snelle levering en er wordt op e mail gereageerd, gebeurd ook niet overal.
Anoniem
|Sterke punten
Snelle levering, vriendelijk en duidelijke klantencontact en prima wijn tegen fatsoenlijke prijs.
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Bij de poging om de goedkoopste wijn te selecteren met de tegoedbon kwam een vage foutmelding. (je moest minimaal 6 flessen afnemen, terwijl dat ook was gedaan).
Een iets duurdere wijn (ook 6 flessen) kon wel worden geselecteerd.