Ik heb dinsdagochtend 2 januari 2024 een jas weggebracht om te laten stomen. De jas had eem leren kraag en door de medewerker was gezegd dat het daarom mogelijk iets duurder kon worden dan de normale prijs. Indien dat zo zou zijn zou ik gebeld worden. Als ik niet gebeld werd zou de jas vrijdagmiddag 5 januari klaar zijn. Ik ging de jas vrijdagmiddag ophalen maar hij bleek er niet te zijn. Een mederwerker zij dat het uitgezocht zou worden en dat ik gebeld zou worden. Een half uur later werd ik gebeld en toen zeiden ze dat het ivm de leren kraag iets duurder zou worden. Geen enkel excuus voor het feit dat ik niet eerder gebeld was. Ik zei dat dat goed was en vroeg wanneer ik de jas dan kon ophalen. Toen werd mij gezegd dat ik de jas pas vrijdagmiddag 12 januari kon ophalen. Aangezien de jas gedragen moet worden op een begrafenis op vrijdag 12 januari was dat dus zinloos. Er werd geen enkele moeite gedaan om de jas alsnog gereingd te krijgen, Bovendien kan ik de ongereinigde jas pas maandag 8 januari ophalen. Dat is dus te laat om hem nog naar een andere stomerij te brengen. Wat een slechte service!
1 Review Plaats review
M. Paulides
|Ik heb dinsdagochtend 2 januari 2024 een jas weggebracht om te laten stomen. De jas had eem leren kraag en door de medewerker was gezegd dat het daarom mogelijk iets duurder kon worden dan de normale prijs. Indien dat zo zou zijn zou ik gebeld worden. Als ik niet gebeld werd zou de jas vrijdagmiddag 5 januari klaar zijn. Ik ging de jas vrijdagmiddag ophalen maar hij bleek er niet te zijn. Een mederwerker zij dat het uitgezocht zou worden en dat ik gebeld zou worden. Een half uur later werd ik gebeld en toen zeiden ze dat het ivm de leren kraag iets duurder zou worden. Geen enkel excuus voor het feit dat ik niet eerder gebeld was. Ik zei dat dat goed was en vroeg wanneer ik de jas dan kon ophalen. Toen werd mij gezegd dat ik de jas pas vrijdagmiddag 12 januari kon ophalen. Aangezien de jas gedragen moet worden op een begrafenis op vrijdag 12 januari was dat dus zinloos. Er werd geen enkele moeite gedaan om de jas alsnog gereingd te krijgen, Bovendien kan ik de ongereinigde jas pas maandag 8 januari ophalen. Dat is dus te laat om hem nog naar een andere stomerij te brengen. Wat een slechte service!