Deze apotheek houdt zich van de domme als het gaat om duurdere versies van bepaalde medicijnen. Zij beweren dan dat de werkzame stof in het huismerk-medicijn precies hetzelfde is als die in de duurdere merkvariant. Bij iedere klant/patient die het tegendeel heeft ondervonden is de eigenaar opnieuw verrast en verklaart nog nooit klachten te hebben gehad.
6.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van De Texelse Apotheek
|
Onvoldoende service, onvoldoende gericht op de situatie van de klant
(uitzonderingen zijn er zeker, met wel oog voor de eventuele problemen van de klant)
er wordt gebruik gemaakt van de "monopolie" positie van de Apotheek op Texel
5.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van De Texelse Apotheek
|
men is erg vriendelijk en geduldig.medicijnen bestellen via internet niet eenvoudig.waarom steeds een ander sessienummer?
9.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van De Texelse Apotheek
|
Meestal punctueel. Soms hebben ze dingen niet in voorraad en dan duurt het iets langer. Men is daar wel duidelijk over. Vriendelijk en correct.
10
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van De Texelse Apotheek
|
prima
8.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
873 Reviews Plaats review
Klant van De Texelse Apotheek
|Deze apotheek houdt zich van de domme als het gaat om duurdere versies van bepaalde medicijnen. Zij beweren dan dat de werkzame stof in het huismerk-medicijn precies hetzelfde is als die in de duurdere merkvariant. Bij iedere klant/patient die het tegendeel heeft ondervonden is de eigenaar opnieuw verrast en verklaart nog nooit klachten te hebben gehad.
Klant van De Texelse Apotheek
|Onvoldoende service, onvoldoende gericht op de situatie van de klant
(uitzonderingen zijn er zeker, met wel oog voor de eventuele problemen van de klant)
er wordt gebruik gemaakt van de "monopolie" positie van de Apotheek op Texel
Klant van De Texelse Apotheek
|men is erg vriendelijk en geduldig.medicijnen bestellen via internet niet eenvoudig.waarom steeds een ander sessienummer?
Klant van De Texelse Apotheek
|Meestal punctueel. Soms hebben ze dingen niet in voorraad en dan duurt het iets langer. Men is daar wel duidelijk over. Vriendelijk en correct.
Klant van De Texelse Apotheek
|prima