Verbeterpunten of tips
Toen ik telefonisch over de geleverde wijn, die niet in orde was, iemand wilde spreken, kreeg ik de voicemail. Dit was de hele maandag zo, terwijl op de website vermeld staat dat voor info of klachten ook op maandag gebeld kan worden vanaf 10.00 uur.
Sterke punten
Bezorgde wijn bleek niet goed. De slijterij in Huizen verstrekte zonder problemen een nieuwe fles. Heel prettige service.
10
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
After sales
hermien
|
Verbeterpunten of tips
Kijken naar een alternatief voor POST NL, want zij doen afbreuk aan de prestaties van de Slijterij aan Huis.
Verbeterpunten of tips
Als ik iets op woensdag bestel, verwacht ik dat het op vrijdag of anders zaterdag wordt geleverd en niet pas op maandag of dinsdag.
597 Reviews Plaats review
c van den Bulk
|Sterke punten
emailed altijd terug
Iris
|Sterke punten
Snel en makkelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Toen ik telefonisch over de geleverde wijn, die niet in orde was, iemand wilde spreken, kreeg ik de voicemail. Dit was de hele maandag zo, terwijl op de website vermeld staat dat voor info of klachten ook op maandag gebeld kan worden vanaf 10.00 uur.
Sterke punten
Bezorgde wijn bleek niet goed. De slijterij in Huizen verstrekte zonder problemen een nieuwe fles. Heel prettige service.
hermien
|Verbeterpunten of tips
Kijken naar een alternatief voor POST NL, want zij doen afbreuk aan de prestaties van de Slijterij aan Huis.
Sterke punten
Ruim assortiment, redelijke prijzen, geweldige service.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Als ik iets op woensdag bestel, verwacht ik dat het op vrijdag of anders zaterdag wordt geleverd en niet pas op maandag of dinsdag.
Sterke punten
-