Ik kocht hier afgelopen zondag mijn rozen. De rozen waren €1,- per stuk en ik kocht er tien. Toen ik thuis kwam bleken er maar 9 rozen in te zitten en een losse steel. Ik ben vandaag terug gegaan om dit aan te geven. Je betaald immers een €1,- per roos. Ik werd helemaal niet vriendelijk door de dame in kwestie te woord gestaan en dat is inmiddels de twee keer op rij (vorige week werd ik ook al afgesnauwd). Dat zij er ook niks aan konden doen. Na aandringen werd er gezegd: “nou dan krijg je je euro terug”. Zo onvriendelijk. Ik gaf aan dat het daar niet om ging en ben naar huis gefietst. Teleurgesteld over de service. Ik vond de kraam altijd zo idyllisch langs de weg, maar ik kom hier niet meer terug.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
AB
|
Gisteren bloemen van mijn vriend gekregen van deze bloemenzaak. Waren verschillende echt oude bloemen tussen die meteen uitvielen. Vandaag ermee teruggegaan. Geen prettige reactie, meneer was het er eigenlijk niet mee eens. Uiteindelijk kreeg ik een nieuwe -veel kleinere-bos in m'n handen geduwd. Totaal andere bos, geen overleg en er werd me geen keus geboden.
4.5
0
PB
|
hier niet kopen. Slecht boeket gekregen, na terugbrengen met moeite ander en kleiner boeket teruggekregen. Geen excuses, meneer vond het eigenlijk onzin.
3 Reviews Plaats review
Inge
|Ik kocht hier afgelopen zondag mijn rozen. De rozen waren €1,- per stuk en ik kocht er tien. Toen ik thuis kwam bleken er maar 9 rozen in te zitten en een losse steel. Ik ben vandaag terug gegaan om dit aan te geven. Je betaald immers een €1,- per roos. Ik werd helemaal niet vriendelijk door de dame in kwestie te woord gestaan en dat is inmiddels de twee keer op rij (vorige week werd ik ook al afgesnauwd). Dat zij er ook niks aan konden doen. Na aandringen werd er gezegd: “nou dan krijg je je euro terug”. Zo onvriendelijk. Ik gaf aan dat het daar niet om ging en ben naar huis gefietst. Teleurgesteld over de service. Ik vond de kraam altijd zo idyllisch langs de weg, maar ik kom hier niet meer terug.
AB
|Gisteren bloemen van mijn vriend gekregen van deze bloemenzaak. Waren verschillende echt oude bloemen tussen die meteen uitvielen. Vandaag ermee teruggegaan. Geen prettige reactie, meneer was het er eigenlijk niet mee eens. Uiteindelijk kreeg ik een nieuwe -veel kleinere-bos in m'n handen geduwd. Totaal andere bos, geen overleg en er werd me geen keus geboden.
PB
|hier niet kopen. Slecht boeket gekregen, na terugbrengen met moeite ander en kleiner boeket teruggekregen. Geen excuses, meneer vond het eigenlijk onzin.