Verbeterpunten of tips
Ik had iets besteld en heb gekozen om het voor jullie in te laten pakken kon kiezen tussen gewoon sint of kerst-papier. Ik koos voor kerstpapier omdat het een kerstkadootje is. maar kreeg het binnen met sint papier. Ik vond het niet erg ik heb mijn kadootje alvast binnen misschien komt het omdat ik het een paar dagen voor sint heb besteld. Er zijn mischien mensen die het wel vervelend vinden als jullie die service aanbieden dan moet het wel goed gaan.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goede service prijs soms lager dan andere speelgoedwinkels ruim aanbod
Sterke punten
Telefonisch contact als product uitverkocht is en er een alternatief gezocht wordt.
Verbeterpunten of tips
Tijdens de drukte toch proberen om de orders op orde te houden dit was nu niet zo doordat mijn levering op het allerlaatste moment toch nog bezorgd werd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hoogenboom
|
Een top bedrijf goede duidelijke site en supersnelle levering
Sterke punten
Een top bedrijf goede duidelijke site en supersnelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jolanda Jansen
|
Sinterklaascadeaus besteld
Sterke punten
Erg klantvriendelijkheid en heel behulpzaam. Er ging wel iets mis met de bevestiging maar op mijn vragen werd heel snel telefonisch gereageerd. Complimenten
Verbeterpunten of tips
De Sintspits leek een beetje te veel van het goede voor dit bedrijf. Ik moest zelf wel achter mijn bestelling aanbellen omdat iets uitverkocht bleek terwijl het volgens de website wel te bestellen was. Daarover werd ik keurig gebeld maar daarna hoorde ik even niets en moest ik nog een keer extra bellen.
7100 Reviews Plaats review
eskes
|goed
Sterke punten
het zit goed verpakt in de doos
Verbeterpunten of tips
Ik had iets besteld en heb gekozen om het voor jullie in te laten pakken kon kiezen tussen gewoon sint of kerst-papier. Ik koos voor kerstpapier omdat het een kerstkadootje is. maar kreeg het binnen met sint papier. Ik vond het niet erg ik heb mijn kadootje alvast binnen misschien komt het omdat ik het een paar dagen voor sint heb besteld. Er zijn mischien mensen die het wel vervelend vinden als jullie die service aanbieden dan moet het wel goed gaan.
Anoniem
|Goede service prijs soms lager dan andere speelgoedwinkels ruim aanbod
Sterke punten
Telefonisch contact als product uitverkocht is en er een alternatief gezocht wordt.
Verbeterpunten of tips
Tijdens de drukte toch proberen om de orders op orde te houden dit was nu niet zo doordat mijn levering op het allerlaatste moment toch nog bezorgd werd.
Hoogenboom
|Een top bedrijf goede duidelijke site en supersnelle levering
Sterke punten
Een top bedrijf goede duidelijke site en supersnelle levering
Jolanda Jansen
|Sinterklaascadeaus besteld
Sterke punten
Erg klantvriendelijkheid en heel behulpzaam. Er ging wel iets mis met de bevestiging maar op mijn vragen werd heel snel telefonisch gereageerd. Complimenten
Verbeterpunten of tips
De Sintspits leek een beetje te veel van het goede voor dit bedrijf. Ik moest zelf wel achter mijn bestelling aanbellen omdat iets uitverkocht bleek terwijl het volgens de website wel te bestellen was. Daarover werd ik keurig gebeld maar daarna hoorde ik even niets en moest ik nog een keer extra bellen.
Judith Ringnalda
|Prima service goed geregeld
Sterke punten
Prima service goed geregeld