Niet geheel tevreden Wij hebben Beados besteld hierbij stonden 3 aparte afbeeldingen. Zowel van dieren cars en nog 1. Wij kozen voor de afbeelding dieren en ontvingen Cars. Op de site stond niet duidelijk aangeschreven dat je hierin geen keuze kon maken maar je kon wel op de verschillende afbeelding drukken. Toen ik hierover belden kreeg ik moeilijk contact. Er werd mij verteld dat ik het terug kon sturen geld retour ontving maar de verzendkosten waren voor mij. Vreemd Het stond immers niet vermeld dat je bij het nemen van deze afbeelding alleen de Cars versie ontvangt.
Sterke punten
de snelle levering
Verbeterpunten of tips
verduidelijking van de website informatie. Afdeling telefonische klantcontact mag beter te bereiken zijn. Ik heb immers zelf twee keer moeten bellen voordat ik terug werd gebeld. Tevens miste ik bij de factuur de prijzen ik zag alleen een afbeelding bij het afgenomen product. Storend nu moest ik de site weer op om de prijs erbij te zoeken.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Saskia Jacobs-Daemen
|
Ik kende jullie niet maar ben in mijn zoektocht naar iets bij jullie terechtgekomen. Jullie hadden het als enige in het land wel op voorraad. Zeer goede ervaring
7100 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Sterke punten
goed
Donna Wingate
|Terrific
Sterke punten
Terrific
maggy
|Was eerste bestelling goede ervaring
Sterke punten
de snelheid van bezorging
kim ligter
|Niet geheel tevreden Wij hebben Beados besteld hierbij stonden 3 aparte afbeeldingen. Zowel van dieren cars en nog 1. Wij kozen voor de afbeelding dieren en ontvingen Cars. Op de site stond niet duidelijk aangeschreven dat je hierin geen keuze kon maken maar je kon wel op de verschillende afbeelding drukken. Toen ik hierover belden kreeg ik moeilijk contact. Er werd mij verteld dat ik het terug kon sturen geld retour ontving maar de verzendkosten waren voor mij. Vreemd Het stond immers niet vermeld dat je bij het nemen van deze afbeelding alleen de Cars versie ontvangt.
Sterke punten
de snelle levering
Verbeterpunten of tips
verduidelijking van de website informatie. Afdeling telefonische klantcontact mag beter te bereiken zijn. Ik heb immers zelf twee keer moeten bellen voordat ik terug werd gebeld. Tevens miste ik bij de factuur de prijzen ik zag alleen een afbeelding bij het afgenomen product. Storend nu moest ik de site weer op om de prijs erbij te zoeken.
Saskia Jacobs-Daemen
|Ik kende jullie niet maar ben in mijn zoektocht naar iets bij jullie terechtgekomen. Jullie hadden het als enige in het land wel op voorraad. Zeer goede ervaring
Sterke punten
De vriendelijkheid aan de telefoon
Verbeterpunten of tips
Ga zo door