Sterke punten
Duidelijke informatie op de website. Gemakkelijk te betalen en te bestellen. Alleen de verzending mag wat sneller
Verbeterpunten of tips
Snellere verzending
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
dewaal
|
Aanbevelenswaardig wel nog wat plooien met paypal gladstrijken
Sterke punten
Ruim assortiment fijne filtering op leeftijd speelgoedtype en jongen meisje
Verbeterpunten of tips
Ik wilde graag betalen met cadeaubon en PayPal voor het restant meer besteld dan cadeaubon waard is . Het bleek echter dat de enige manier om de cadeabon aan te vullen iDeal was. Dus maar ingevuld geen groot probleem maar toch geef dan die keus niet . Na de hele mikmak werd alsnog de paypal omgeving opgestart voor een bedrag van 0 euro. En ja daar kan PayPal niet tegen die ging dus ontzettend de mist in. Daardoor kreeg ik geen bevestigingspagina en leek de aanschaf afgebroken. Deze procedure roept dus veel vragen op en kan eenvoudig worden afgevangen namelijk cadeabon verplicht ideal voor aanzuiveren . Dat is dus mijn tip voor de volgende versie van de webshop.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
mevrouw I. Elshout
|
de grote speelgoedwinkel
Sterke punten
Het gemak waarmee je een product kan bestellen en de snelle service maakt het heel aanterkkelijk om bij u te kopen.
Verbeterpunten of tips
Zou ik niet weten momenteel.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Renee
|
positief
Sterke punten
Vriendelijke service aan de telefoon mijn vraag was of ik een product in een specifieke kleur kon bestellen en dit werd meteen geregeld.
Verbeterpunten of tips
De vraag waarvoor ik belde was om een product wat ik bestelde in een specifieke kleur te kunnen krijgen. Het zou nog makkelijker zijn wanneer je dit op de site zelf bij het bestellen al aan kan geven.
7100 Reviews Plaats review
A. Markus
|prima
Sterke punten
Duidelijke informatie op de website. Gemakkelijk te betalen en te bestellen. Alleen de verzending mag wat sneller
Verbeterpunten of tips
Snellere verzending
dewaal
|Aanbevelenswaardig wel nog wat plooien met paypal gladstrijken
Sterke punten
Ruim assortiment fijne filtering op leeftijd speelgoedtype en jongen meisje
Verbeterpunten of tips
Ik wilde graag betalen met cadeaubon en PayPal voor het restant meer besteld dan cadeaubon waard is . Het bleek echter dat de enige manier om de cadeabon aan te vullen iDeal was. Dus maar ingevuld geen groot probleem maar toch geef dan die keus niet . Na de hele mikmak werd alsnog de paypal omgeving opgestart voor een bedrag van 0 euro. En ja daar kan PayPal niet tegen die ging dus ontzettend de mist in. Daardoor kreeg ik geen bevestigingspagina en leek de aanschaf afgebroken. Deze procedure roept dus veel vragen op en kan eenvoudig worden afgevangen namelijk cadeabon verplicht ideal voor aanzuiveren . Dat is dus mijn tip voor de volgende versie van de webshop.
mevrouw I. Elshout
|de grote speelgoedwinkel
Sterke punten
Het gemak waarmee je een product kan bestellen en de snelle service maakt het heel aanterkkelijk om bij u te kopen.
Verbeterpunten of tips
Zou ik niet weten momenteel.
Renee
|positief
Sterke punten
Vriendelijke service aan de telefoon mijn vraag was of ik een product in een specifieke kleur kon bestellen en dit werd meteen geregeld.
Verbeterpunten of tips
De vraag waarvoor ik belde was om een product wat ik bestelde in een specifieke kleur te kunnen krijgen. Het zou nog makkelijker zijn wanneer je dit op de site zelf bij het bestellen al aan kan geven.
Snow
|snelle levering en gedane beloftes uitgevoerd
Sterke punten
Perfecte levering
Verbeterpunten of tips
geen