Super Had een vraag over een product. Zou voor 15 00 terug gebeld worden en dat was ook zo met het antwoord op mijn vraag. Snelle service
Sterke punten
Duidelijk snel en klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Tip ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snelle levering teleurgesteld over beschadigde verpakking snelle reactie op mail klantvriendelijk
Sterke punten
Direct antwoord op mail ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Producten niet in beschadigde verpakking versturen of de klant hiervan voor verzending op de hoogte stellen. Speelgoed cadeau geven in een beschadigde verpakking is niet leuk.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Inez van Os
|
s morgens om 9 uur besteld. ipv levering de beloofde volgende dag een mail dat 1 produkt niet meer leverbaar was. Wisten jullie dit niet tijdens het inpakken zodat bestelling wel op tijd kon zijn Snelle levering was de rden dat ik voor jullie koos maar dan moet die wel worden waargemaakt of iig op tijd bericht Verder hing doos helemaal open zat plakband zo scheef dat het een wondere is dat alles er nog in zat.
Sterke punten
de dame die ik aan de lijn had nav de mail was erg vriendelijk en behulpzaam
Verbeterpunten of tips
kom je beloftes na ik durf er niet zo goed meer op te vertrouwen en zzeker bij kindercadeau rsquo s moet dat wel kunnen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
de bruijn
|
heel klantvriendelijk en zeer snelle reactie
Sterke punten
heel klantvriendelijk en zeer snelle reactie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J.Appelman
|
Goed contact zelfs persoonlijk per telefoon. Gevraagd naar een artikel waar er verschillende uitvoeringen van zijn.Ze gingen kijken of er artikel in voorrad was. Geweldige service en kreeg het gevraagde artikel wat ik bestellen wilde. Na twee dagen al in huis. Petje af voor dit bedrijf.
Sterke punten
Ja staan je ook telefonisch vriendelijk te woord.
7100 Reviews Plaats review
I. Koesveld
|Super Had een vraag over een product. Zou voor 15 00 terug gebeld worden en dat was ook zo met het antwoord op mijn vraag. Snelle service
Sterke punten
Duidelijk snel en klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Tip ga zo door
Anoniem
|Snelle levering teleurgesteld over beschadigde verpakking snelle reactie op mail klantvriendelijk
Sterke punten
Direct antwoord op mail ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Producten niet in beschadigde verpakking versturen of de klant hiervan voor verzending op de hoogte stellen. Speelgoed cadeau geven in een beschadigde verpakking is niet leuk.
Inez van Os
|s morgens om 9 uur besteld. ipv levering de beloofde volgende dag een mail dat 1 produkt niet meer leverbaar was. Wisten jullie dit niet tijdens het inpakken zodat bestelling wel op tijd kon zijn Snelle levering was de rden dat ik voor jullie koos maar dan moet die wel worden waargemaakt of iig op tijd bericht Verder hing doos helemaal open zat plakband zo scheef dat het een wondere is dat alles er nog in zat.
Sterke punten
de dame die ik aan de lijn had nav de mail was erg vriendelijk en behulpzaam
Verbeterpunten of tips
kom je beloftes na ik durf er niet zo goed meer op te vertrouwen en zzeker bij kindercadeau rsquo s moet dat wel kunnen.
De Grote Speelgoedwinkel
|de bruijn
|heel klantvriendelijk en zeer snelle reactie
Sterke punten
heel klantvriendelijk en zeer snelle reactie
J.Appelman
|Goed contact zelfs persoonlijk per telefoon. Gevraagd naar een artikel waar er verschillende uitvoeringen van zijn.Ze gingen kijken of er artikel in voorrad was. Geweldige service en kreeg het gevraagde artikel wat ik bestellen wilde. Na twee dagen al in huis. Petje af voor dit bedrijf.
Sterke punten
Ja staan je ook telefonisch vriendelijk te woord.
Verbeterpunten of tips
Nee