De Grote Speelgoedwinkel vind ik een prettige webshop met concurrerende prijzen en lage verzendkosten.
Sterke punten
De Grote Speelgoedwinkel vind ik een prettige webshop met concurrerende prijzen en lage verzendkosten.
Verbeterpunten of tips
Producten die niet meer geleverd kunnen worden graag z.s.m. van de website verwijderen. Dit voorkomt teleurstelling.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Maaikezw
|
snelle service
Sterke punten
snelle service goed overleg toen er iets niet leverbaar was
Verbeterpunten of tips
- gratis verzending vanaf 20 euro is tegenwoordig bijna overal normaal. Ik vond het zonde dat ik een bon had gekregen van 12 50 euro en er dus een derde van de bon naar de verzendkosten ging - jammer dat je de toet toet auto rsquo s niet per stuk kunt aanklikken op de website zodat je van tevoren weet wat wel en niet leverbaar is. Ik wou Piet Politie en Bram Brandweer maar werd gebeld dat ze de brandweer niet meer hadden. Toen ik dan maar de ambulance wou bleek deze er ook niet te zijn. Dat ze blijkbaar per partij van de leverancier afgenomen moeten worden en ze niet los de brandweer kunnen bestellen moet niet ten koste van de klant gaan. Ik heb uiteindelijk gekozen voor de raceauto erbij maar vond het toch erg jammer dat ik nu de brandweer niet heb.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
kangoo
|
redelijk goed
Sterke punten
gemakkelijk contact met een bediende
Verbeterpunten of tips
de verzendingskosten lagen hoger dan het bestelde pakje- dus wel disproportioneel vooral dat de besteller meerdere adressen moest aandoen in dezelfde wijk dan liever een dagje langer wachten en groeperen maar minder aanrekenen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mama
|
Zeer snelle levertijd uniek in hoge kwaliteit klantenservice
Sterke punten
Leverancier doet veel moeite voorkeur klant te leveren. Hoge flexibiliteit itt de grote concullega rsquo s
7100 Reviews Plaats review
Akubra
|De Grote Speelgoedwinkel vind ik een prettige webshop met concurrerende prijzen en lage verzendkosten.
Sterke punten
De Grote Speelgoedwinkel vind ik een prettige webshop met concurrerende prijzen en lage verzendkosten.
Verbeterpunten of tips
Producten die niet meer geleverd kunnen worden graag z.s.m. van de website verwijderen. Dit voorkomt teleurstelling.
Maaikezw
|snelle service
Sterke punten
snelle service goed overleg toen er iets niet leverbaar was
Verbeterpunten of tips
- gratis verzending vanaf 20 euro is tegenwoordig bijna overal normaal. Ik vond het zonde dat ik een bon had gekregen van 12 50 euro en er dus een derde van de bon naar de verzendkosten ging - jammer dat je de toet toet auto rsquo s niet per stuk kunt aanklikken op de website zodat je van tevoren weet wat wel en niet leverbaar is. Ik wou Piet Politie en Bram Brandweer maar werd gebeld dat ze de brandweer niet meer hadden. Toen ik dan maar de ambulance wou bleek deze er ook niet te zijn. Dat ze blijkbaar per partij van de leverancier afgenomen moeten worden en ze niet los de brandweer kunnen bestellen moet niet ten koste van de klant gaan. Ik heb uiteindelijk gekozen voor de raceauto erbij maar vond het toch erg jammer dat ik nu de brandweer niet heb.
kangoo
|redelijk goed
Sterke punten
gemakkelijk contact met een bediende
Verbeterpunten of tips
de verzendingskosten lagen hoger dan het bestelde pakje- dus wel disproportioneel vooral dat de besteller meerdere adressen moest aandoen in dezelfde wijk dan liever een dagje langer wachten en groeperen maar minder aanrekenen
Mama
|Zeer snelle levertijd uniek in hoge kwaliteit klantenservice
Sterke punten
Leverancier doet veel moeite voorkeur klant te leveren. Hoge flexibiliteit itt de grote concullega rsquo s
Manoeska Bakker
|Prima goede service
Sterke punten
Snelle levering goede prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Geen