Sterke punten
Snelheid en goede informatie over de bestelling
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
R
|
zeer goed
Sterke punten
lage verzendkosten en snelle levering betaalgemak
Verbeterpunten of tips
breder aanbod auto bouwdozen iets goedkoper
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Pepping
|
Nadat de betaling gevonden was na 5 dagen was het pakket keurig netjes op de plaats van bestemming.
Sterke punten
Klanten service super aardige dame en heer Alleen jammer dat ze niet in de betalingen kunnen kijken.
Verbeterpunten of tips
Als je afspreekt om maandag of via de mail als wel via de telefoon iets van je te laten horen dan moet je je aan je afspraak houden ook al heb je misschien het juiste antwoord nog niet. Dat is hinderlijk voor de klant die iets wil horen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sharon Clevers
|
Goed
Sterke punten
Leuk speelgoed voor een leuke prijs.
Verbeterpunten of tips
Een uitgebreider assortiment. Heel belangrijk leveren wat de klant besteld. Ik had specifiek een paars setje poppenkleding besteld en kreeg roze. En de pop die ik heb besteld ziet er op het plaatje op de site heel anders uit mondje zit op de site dicht die van mij is open .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Rianne
|
Hele snelle levering Doen wat ze zeggen beloven
Sterke punten
Hele snelle levering. En ik gaf een voorkeur popje aan en die heb ik gekregen waar andere bedrijven vaak willekeurig leveren. Fijn
7100 Reviews Plaats review
T. van Vugt
|Uitstekend.
Sterke punten
Snelheid en goede informatie over de bestelling
Verbeterpunten of tips
Geen
R
|zeer goed
Sterke punten
lage verzendkosten en snelle levering betaalgemak
Verbeterpunten of tips
breder aanbod auto bouwdozen iets goedkoper
Pepping
|Nadat de betaling gevonden was na 5 dagen was het pakket keurig netjes op de plaats van bestemming.
Sterke punten
Klanten service super aardige dame en heer Alleen jammer dat ze niet in de betalingen kunnen kijken.
Verbeterpunten of tips
Als je afspreekt om maandag of via de mail als wel via de telefoon iets van je te laten horen dan moet je je aan je afspraak houden ook al heb je misschien het juiste antwoord nog niet. Dat is hinderlijk voor de klant die iets wil horen
Sharon Clevers
|Goed
Sterke punten
Leuk speelgoed voor een leuke prijs.
Verbeterpunten of tips
Een uitgebreider assortiment. Heel belangrijk leveren wat de klant besteld. Ik had specifiek een paars setje poppenkleding besteld en kreeg roze. En de pop die ik heb besteld ziet er op het plaatje op de site heel anders uit mondje zit op de site dicht die van mij is open .
Rianne
|Hele snelle levering Doen wat ze zeggen beloven
Sterke punten
Hele snelle levering. En ik gaf een voorkeur popje aan en die heb ik gekregen waar andere bedrijven vaak willekeurig leveren. Fijn
Verbeterpunten of tips
nee