de juiste manier van betalen was even zoeken maar toch gevonden.
Sterke punten
De aflevering van het product is prima.
Verbeterpunten of tips
De betaling was wat lastig. Ik kwam op een verkeerd winkelmandje terecht waar ik het cadeaubon nummer niet in kon vullen dat was even zoeken. Ook de vraag dat mijn betaling niet volledig was afgerond MultiSafepay is vreemd. Nu met de huidige tijd van fishing is het niet prettig om dit soort mailtjes te krijgen aangezien je denkt dat het niet klopt want je weet zeker dat je betaald hebt via Ideal Tot twee keer toe heb ik dit mailtje gekregen en dacht dus echt dat dit niet klopte en dus niet van jullie afkomstig was Dus als jullie daar aandacht aan gaan besteden... Voor de rest prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marjolein
|
snelle levering
Sterke punten
sneller geleverd dan vermeld staat en dat is bij de meeste webwinkels juist andersom
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Mo Zo
|
Prettige overzichtelijke site fijne producten. Deze site komt bij mijn favorieten om cadeautjes te bestellen voortaan
Sterke punten
Prettige overzichtelijke site fijne producten. Deze site gaat bij mijn favorieten om te bestellen voortaan
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
van der Duyn
|
Een bon als kerstcadeau gekregen heb gezelschapsspellen besteld.
Sterke punten
Nette afhandeling
Verbeterpunten of tips
Er stond op de website dat de levering de volgende dag zou plaatsvinden. De bestelling kwam uiteindelijk 3 dagen hierna. Geen groot probleem maar de eerste informatie vond ik daarom misleidend onduidelijk. Qua gezelschapsspellen toch een beperkte keuze helaas.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
E. van der Kammen
|
Slechte ervaring Enkele keren contact op moeten nemen ivm kapotte rugleuning van slede die wij kado hebben gegeven. Schaam me om zo n slechte kwaliteit kado te hebben gegeven. Er is geen oplossing gegeven dus nu slede zonder rugleuning. Het bedrag zou op mijn rekening gestort worden maar niks ontvangen. Slechte zaak
Sterke punten
Had kadoverpakking gevraagd. Het was goed ingepakt met leuk kleurig papier.
Verbeterpunten of tips
Als er gebreken zijn met artikelen vind ik dat het bedrijf een oplossing moet zoeken en zorgen dat er een vervangend artikel bezorgd wordt. Ik kan slecht de deur uit en als ik online een rugleuning los wil bestellen zijn de kosten hoog. Ook is het aan te raden om beloftes na te komen om het bedrag van deze rugleuning terug te storten
7100 Reviews Plaats review
Anoniem
|de juiste manier van betalen was even zoeken maar toch gevonden.
Sterke punten
De aflevering van het product is prima.
Verbeterpunten of tips
De betaling was wat lastig. Ik kwam op een verkeerd winkelmandje terecht waar ik het cadeaubon nummer niet in kon vullen dat was even zoeken. Ook de vraag dat mijn betaling niet volledig was afgerond MultiSafepay is vreemd. Nu met de huidige tijd van fishing is het niet prettig om dit soort mailtjes te krijgen aangezien je denkt dat het niet klopt want je weet zeker dat je betaald hebt via Ideal Tot twee keer toe heb ik dit mailtje gekregen en dacht dus echt dat dit niet klopte en dus niet van jullie afkomstig was Dus als jullie daar aandacht aan gaan besteden... Voor de rest prima
Marjolein
|snelle levering
Sterke punten
sneller geleverd dan vermeld staat en dat is bij de meeste webwinkels juist andersom
Verbeterpunten of tips
nee
Mo Zo
|Prettige overzichtelijke site fijne producten. Deze site komt bij mijn favorieten om cadeautjes te bestellen voortaan
Sterke punten
Prettige overzichtelijke site fijne producten. Deze site gaat bij mijn favorieten om te bestellen voortaan
Verbeterpunten of tips
geen
van der Duyn
|Een bon als kerstcadeau gekregen heb gezelschapsspellen besteld.
Sterke punten
Nette afhandeling
Verbeterpunten of tips
Er stond op de website dat de levering de volgende dag zou plaatsvinden. De bestelling kwam uiteindelijk 3 dagen hierna. Geen groot probleem maar de eerste informatie vond ik daarom misleidend onduidelijk. Qua gezelschapsspellen toch een beperkte keuze helaas.
E. van der Kammen
|Slechte ervaring Enkele keren contact op moeten nemen ivm kapotte rugleuning van slede die wij kado hebben gegeven. Schaam me om zo n slechte kwaliteit kado te hebben gegeven. Er is geen oplossing gegeven dus nu slede zonder rugleuning. Het bedrag zou op mijn rekening gestort worden maar niks ontvangen. Slechte zaak
Sterke punten
Had kadoverpakking gevraagd. Het was goed ingepakt met leuk kleurig papier.
Verbeterpunten of tips
Als er gebreken zijn met artikelen vind ik dat het bedrijf een oplossing moet zoeken en zorgen dat er een vervangend artikel bezorgd wordt. Ik kan slecht de deur uit en als ik online een rugleuning los wil bestellen zijn de kosten hoog. Ook is het aan te raden om beloftes na te komen om het bedrag van deze rugleuning terug te storten
De Grote Speelgoedwinkel
|