Internetsite werkt kennelijk niet op mobiele tel. Ik had ingevuld in leeg wit kader wat voor een soort auto ik wilde maar dit was volgens de winkel nergens terug te vinden. Kreeg vervolgens de verkeerde auto s en ik moest zelf 2x verzendkosten betalen. Jammer. Alhoewel een deel van de extra kosten wordt vergoed is dit voor mij toch een reden om niet meer bij deze winkel te bestellen.
Verbeterpunten of tips
Website aan passen voor mobile tel. Of op andere manier zorgen dat het goed werkt
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Julian Hofma
|
Jammer dat de verzendkosten zo hoog zijn hierdoor wordt een cadeaubon van 10 euro al snel minder waard.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Ik heb op dinsdag 25 maart een voetbal ontvangen deze woensdag 26 maart opgepompt en na een krappe 20 min. spelen barsten de naden van de bal open zodat de binnenbal er van alle kanten doorheen kwam. Ik heb gebeld werd niet echt vriendelijk te woord gestaan heb een foto gemaild. Tot nu toe na 9 dagen nog geen antwoord gekregen. Dus verbeterpunt neem een klacht serieus
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Heidi
|
Prettige webshop duidelijke taal en service.
Sterke punten
Snelle service. Duidelijke mails.
Verbeterpunten of tips
De levering kwam niet overeen met mijn bestelling kleuren klopte niet. Ik heb een ander artikel ontvangen.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
S Stalenhoef
|
Snelle levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jolien
|
Via verlanglijstje.nl op deze site gekomen. Fijn dat het de volgende dag ingepakt en wel geleverd kon worden.
Sterke punten
Vandaag bestellen en morgen in huis hebben
Verbeterpunten of tips
Misschien leuk als het cadeaupapier zichtbaar is was nu een verrassing in wat voor papier het ingepakt was.
7100 Reviews Plaats review
Roes
|Internetsite werkt kennelijk niet op mobiele tel. Ik had ingevuld in leeg wit kader wat voor een soort auto ik wilde maar dit was volgens de winkel nergens terug te vinden. Kreeg vervolgens de verkeerde auto s en ik moest zelf 2x verzendkosten betalen. Jammer. Alhoewel een deel van de extra kosten wordt vergoed is dit voor mij toch een reden om niet meer bij deze winkel te bestellen.
Verbeterpunten of tips
Website aan passen voor mobile tel. Of op andere manier zorgen dat het goed werkt
Julian Hofma
|Jammer dat de verzendkosten zo hoog zijn hierdoor wordt een cadeaubon van 10 euro al snel minder waard.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Ik heb op dinsdag 25 maart een voetbal ontvangen deze woensdag 26 maart opgepompt en na een krappe 20 min. spelen barsten de naden van de bal open zodat de binnenbal er van alle kanten doorheen kwam. Ik heb gebeld werd niet echt vriendelijk te woord gestaan heb een foto gemaild. Tot nu toe na 9 dagen nog geen antwoord gekregen. Dus verbeterpunt neem een klacht serieus
Heidi
|Prettige webshop duidelijke taal en service.
Sterke punten
Snelle service. Duidelijke mails.
Verbeterpunten of tips
De levering kwam niet overeen met mijn bestelling kleuren klopte niet. Ik heb een ander artikel ontvangen.
S Stalenhoef
|Snelle levering
Jolien
|Via verlanglijstje.nl op deze site gekomen. Fijn dat het de volgende dag ingepakt en wel geleverd kon worden.
Sterke punten
Vandaag bestellen en morgen in huis hebben
Verbeterpunten of tips
Misschien leuk als het cadeaupapier zichtbaar is was nu een verrassing in wat voor papier het ingepakt was.