Bestellingen netjes op voorraad en zeer snel geleverd. De communicatie naar klanten toe is prima op orde en klantvriendelijk. Ook de prijzen zijn prima te noemen. Hulde
Sterke punten
Ik werd gebeld na verwarring mijnerzijds over de bestelde artikelen. Hier gaf ik in een mailtje van te voren aan wat het probleem was. In mijn geval ging dat om lege potjes van Revell naar wat later bleek dat ik de voorraad van opgekocht had. Deze artikelen stonden even later niet meer op de site waardoor ik de indruk kreeg dat ik naast greep. Heel netjes kreeg ik even later een telefoontje dat de artikelen inmiddels op de post waren gegaan en met uitleg van wat mijn probleem was.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door. Ik ben een tevreden klant.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anick Quee
|
Goede service
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Oscar de Lathouder
|
prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
D bruin
|
Duidelijke website met betaalbaar speelgoed en artikelen die ik bij de bekende winkels niet kon vinden hebben ze hier wel. Super snelle levering.
7100 Reviews Plaats review
vd Velde
|Snelle en correcte levering
Jeroen Roosenbeek
|Bestellingen netjes op voorraad en zeer snel geleverd. De communicatie naar klanten toe is prima op orde en klantvriendelijk. Ook de prijzen zijn prima te noemen. Hulde
Sterke punten
Ik werd gebeld na verwarring mijnerzijds over de bestelde artikelen. Hier gaf ik in een mailtje van te voren aan wat het probleem was. In mijn geval ging dat om lege potjes van Revell naar wat later bleek dat ik de voorraad van opgekocht had. Deze artikelen stonden even later niet meer op de site waardoor ik de indruk kreeg dat ik naast greep. Heel netjes kreeg ik even later een telefoontje dat de artikelen inmiddels op de post waren gegaan en met uitleg van wat mijn probleem was.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door. Ik ben een tevreden klant.
Anick Quee
|Goede service
Oscar de Lathouder
|prima
D bruin
|Duidelijke website met betaalbaar speelgoed en artikelen die ik bij de bekende winkels niet kon vinden hebben ze hier wel. Super snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering Leuke artikelen Goede prijzen Achteraf betalen
Verbeterpunten of tips
Cadeautjes al ingepakt beter papier erbij doen want nu kon ik het niet controleren anders zou ik het uit moeten pakken.