omdat mijn kleur niet op voorraad was een andere kleur gekregen daar is goed over gecommuniceerd maar ik geloof ook niet dat mijn bestelling core business is.
Sterke punten
snel geleverd
Verbeterpunten of tips
weinig assortiment
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
schsik
|
Prima
Sterke punten
Ja een vervangend aanbod omdat iets niet leverbaar was.zeer tevreden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Hamstra-Brinkman
|
-
Sterke punten
Direct contact opgenomen dat de bestelling niet geleverd kon worden. Dit nog op dezelfde dag. Vond het contact netjes.
Verbeterpunten of tips
De website up-to-date houden met de te bestellen producten. Het is niet leuk als je een bestelling plaatst en het blijkt niet eens op voorraad te zijn. Ook kan je het niet bestellen bij de leverancier.. vindt dit slordig.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Piet van veen
|
S avonds bestelling gedaan en de andere ochtend werd het al bezorgd ben hierverg tevreden over
7100 Reviews Plaats review
ina
|zeer betrouwaar en snelle levering
R. M. Kuiper
|omdat mijn kleur niet op voorraad was een andere kleur gekregen daar is goed over gecommuniceerd maar ik geloof ook niet dat mijn bestelling core business is.
Sterke punten
snel geleverd
Verbeterpunten of tips
weinig assortiment
schsik
|Prima
Sterke punten
Ja een vervangend aanbod omdat iets niet leverbaar was.zeer tevreden
Hamstra-Brinkman
|-
Sterke punten
Direct contact opgenomen dat de bestelling niet geleverd kon worden. Dit nog op dezelfde dag. Vond het contact netjes.
Verbeterpunten of tips
De website up-to-date houden met de te bestellen producten. Het is niet leuk als je een bestelling plaatst en het blijkt niet eens op voorraad te zijn. Ook kan je het niet bestellen bij de leverancier.. vindt dit slordig.
Piet van veen
|S avonds bestelling gedaan en de andere ochtend werd het al bezorgd ben hierverg tevreden over