Een goede website met veel keuze duidelijke leeftijdcategorien en goede reactiesnelheid
Sterke punten
Snel en onbeschadigd geleverd
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
karin
|
2 bestellingen gedaan waarvan beide niet geleverd konden worden door een fout op de site
Verbeterpunten of tips
klanten zelf een alternatief aan te bieden in dit geval ging het om een gum van 1 00. Daar hoef je echt niet 2 weken over te doen. Mail naar de klant niet net voor 18 uur. Klant kan dan pas volgende dag weer reageren bellen is beter als er een fout op de site staat.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mevr. A. Plevier
|
Vlotte bezorging
Verbeterpunten of tips
Misschien ook handig om met kialapunten te werken zodat je je pakje in de buurt zelf op kan halen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Johan Dekker
|
1 Lego doos besteld
Sterke punten
Prijs was prima voor de doos tov andere leveranciers model wel al bijna uit de handel betaling via ideal en uitleveren doos ging super snel.
7100 Reviews Plaats review
Nvt
|Een goede website met veel keuze duidelijke leeftijdcategorien en goede reactiesnelheid
Sterke punten
Snel en onbeschadigd geleverd
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
karin
|2 bestellingen gedaan waarvan beide niet geleverd konden worden door een fout op de site
Verbeterpunten of tips
klanten zelf een alternatief aan te bieden in dit geval ging het om een gum van 1 00. Daar hoef je echt niet 2 weken over te doen. Mail naar de klant niet net voor 18 uur. Klant kan dan pas volgende dag weer reageren bellen is beter als er een fout op de site staat.
Mevr. A. Plevier
|Vlotte bezorging
Verbeterpunten of tips
Misschien ook handig om met kialapunten te werken zodat je je pakje in de buurt zelf op kan halen
Johan Dekker
|1 Lego doos besteld
Sterke punten
Prijs was prima voor de doos tov andere leveranciers model wel al bijna uit de handel betaling via ideal en uitleveren doos ging super snel.
blommert
|prima snelle levering goed product