Cadeaubon gekregen die ik verzilverd heb bij de grotespeelgoedwinkel
Verbeterpunten of tips
Bij de cadeaubon was het niet duidelijk dat de verzendkosten apart betaald moesten worden. Dat gaf enige vertraging bij de bestelling plaatsen aangezien ik nergens kon zien dat de verzendkosten apart betaald moesten worden. Verder was het artikel schijnbaar niet op voorraad en duurde het minstens een week voordat we de bestelling binnen hadden.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Frits Zeiler
|
Ik vond wat ik zocht en de levering was vlot
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ellen Medendorp
|
Weinig ervaring tot nu toe maar wat ik tot nu toe besteld heb verliep volledig naar wens.
Sterke punten
Duidelijke website en goede informatie over het verloop van de order.
Verbeterpunten of tips
Nee tot nu toe alleen positieve ervaringen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J E Tolk
|
We zijn erg tevreden
Sterke punten
Alles word heel goed uitgelegd. De klant kan goed reageren als het product door een of andere reden terug gestuurd moet worden. Dit is heel erg klantgericht
7100 Reviews Plaats review
Stef
|Super klantvriendelijk en behulpzaam
Kees Valentijn
|Cadeaubon gekregen die ik verzilverd heb bij de grotespeelgoedwinkel
Verbeterpunten of tips
Bij de cadeaubon was het niet duidelijk dat de verzendkosten apart betaald moesten worden. Dat gaf enige vertraging bij de bestelling plaatsen aangezien ik nergens kon zien dat de verzendkosten apart betaald moesten worden. Verder was het artikel schijnbaar niet op voorraad en duurde het minstens een week voordat we de bestelling binnen hadden.
Frits Zeiler
|Ik vond wat ik zocht en de levering was vlot
Ellen Medendorp
|Weinig ervaring tot nu toe maar wat ik tot nu toe besteld heb verliep volledig naar wens.
Sterke punten
Duidelijke website en goede informatie over het verloop van de order.
Verbeterpunten of tips
Nee tot nu toe alleen positieve ervaringen.
J E Tolk
|We zijn erg tevreden
Sterke punten
Alles word heel goed uitgelegd. De klant kan goed reageren als het product door een of andere reden terug gestuurd moet worden. Dit is heel erg klantgericht
Verbeterpunten of tips
Nee