Prima service uitstekende afwerking van onze bestelling waardering 10
Sterke punten
Ja de klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
nee niet een
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jacqueline van Dijk
|
Goed
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Carola
|
Duidelijke website adequate reactie op mijn bestelling door telefonisch contact met mij op te nemen snelle levering
Sterke punten
het door mij bestelde artikel was in de betreffende kleur niet leverbaar. Ik werd gebeld met de vraag of het een andere kleur mocht zijn. Klasse
Verbeterpunten of tips
helemaal niets
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sies
|
Goede klantenservice toppie
Sterke punten
Voordelig en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jan-Willem Beekmans
|
Ik heb even gewacht met het delen van mijn mening. Maar nu ik op de website van dGSW zie dat zij een dergelijk hoog beoordelingscijfer krijgen moet ik wel mijn mening geven. Ik ben niet tevreden over deze webwinkel. Dit omdat zij hun afspraken niet nakomen. Op de website wordt de belofte gedaan van levering binnen een dag indien op tijd besteld . Maar vervolgens worden de spullen pas vier dagen later aangeleverd. En dat dan op 5 december om 19.30uur Dan ligt mijn zoontje van drie al bijna weer op bed. En dat terwijl ik het op tijd besteld had. Ik heb meerder malen gereclameerd waar mijn spullen bleven maar kreeg daarover niks te horen. Wel kreeg ik de te horen dat er spullen niet meer beschikbaar waren en toen ik aangaf dat die dan maar moesten komen te vervallen en het bedrag teruggestort moest worden was het speelgoed er ineens wel Wat een flop Ik heb daardoor GEEN vertrouwen in deze website voor het adequaat afhandelen van mijn bestellingen. Mensen besteld hier niet je wordt gefopt
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Communicatie Eerlijke en duidelijke gegevens op de website. Zoiets als als u vandaag besteld kunnen wij morgen niet leveren Reageer op e-mails en wees duidelijk en eerlijk.
7100 Reviews Plaats review
ass kant H.J.Nulkes
|Prima service uitstekende afwerking van onze bestelling waardering 10
Sterke punten
Ja de klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
nee niet een
Jacqueline van Dijk
|Goed
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Nee
Carola
|Duidelijke website adequate reactie op mijn bestelling door telefonisch contact met mij op te nemen snelle levering
Sterke punten
het door mij bestelde artikel was in de betreffende kleur niet leverbaar. Ik werd gebeld met de vraag of het een andere kleur mocht zijn. Klasse
Verbeterpunten of tips
helemaal niets
Sies
|Goede klantenservice toppie
Sterke punten
Voordelig en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Nee
Jan-Willem Beekmans
|Ik heb even gewacht met het delen van mijn mening. Maar nu ik op de website van dGSW zie dat zij een dergelijk hoog beoordelingscijfer krijgen moet ik wel mijn mening geven. Ik ben niet tevreden over deze webwinkel. Dit omdat zij hun afspraken niet nakomen. Op de website wordt de belofte gedaan van levering binnen een dag indien op tijd besteld . Maar vervolgens worden de spullen pas vier dagen later aangeleverd. En dat dan op 5 december om 19.30uur Dan ligt mijn zoontje van drie al bijna weer op bed. En dat terwijl ik het op tijd besteld had. Ik heb meerder malen gereclameerd waar mijn spullen bleven maar kreeg daarover niks te horen. Wel kreeg ik de te horen dat er spullen niet meer beschikbaar waren en toen ik aangaf dat die dan maar moesten komen te vervallen en het bedrag teruggestort moest worden was het speelgoed er ineens wel Wat een flop Ik heb daardoor GEEN vertrouwen in deze website voor het adequaat afhandelen van mijn bestellingen. Mensen besteld hier niet je wordt gefopt
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Communicatie Eerlijke en duidelijke gegevens op de website. Zoiets als als u vandaag besteld kunnen wij morgen niet leveren Reageer op e-mails en wees duidelijk en eerlijk.