Cadeaus gekocht voor de verjaardag van ons tweejarig zoontje. Snelle levering.
Sterke punten
Goede communicatie via de mail.
Verbeterpunten of tips
Als een artikel niet voorradig is. Niet de klant mailen dat jullie wachten tot maart voordat de order wordt verzonden. Ik begrijp dat de order eerst compleet moet zijn Maar dit duurt wel heel lang. Beter is het m.i. om de klant te mailen en te vragen wat de klant wil. En zeker bij onvoldoende voorraad niet dubbele verzendkosten voorstellrn als ik de resteerder nodig heb.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J. Verbiest
|
1e keer was prima
Sterke punten
Snelheid
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J. Heuthorst
|
Bestelling Sint kadootje
Verbeterpunten of tips
Snelheid van bevestiging van de tracking.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reudler Talsma
|
prima.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als je kunt kiezen wanneer een product verzonden bezorgt wordt. Dan kun je al iets van te voren bestellen voor een verjaardag bijv. zo dat het op de verjaardag bezorgt wordt.
7100 Reviews Plaats review
dijkstra a
|Vriendelijk personeel en uitstekende service.
Sterke punten
Prima service
Angela Koster
|Cadeaus gekocht voor de verjaardag van ons tweejarig zoontje. Snelle levering.
Sterke punten
Goede communicatie via de mail.
Verbeterpunten of tips
Als een artikel niet voorradig is. Niet de klant mailen dat jullie wachten tot maart voordat de order wordt verzonden. Ik begrijp dat de order eerst compleet moet zijn Maar dit duurt wel heel lang. Beter is het m.i. om de klant te mailen en te vragen wat de klant wil. En zeker bij onvoldoende voorraad niet dubbele verzendkosten voorstellrn als ik de resteerder nodig heb.
J. Verbiest
|1e keer was prima
Sterke punten
Snelheid
Verbeterpunten of tips
Geen
J. Heuthorst
|Bestelling Sint kadootje
Verbeterpunten of tips
Snelheid van bevestiging van de tracking.
De Grote Speelgoedwinkel
|Reudler Talsma
|prima.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als je kunt kiezen wanneer een product verzonden bezorgt wordt. Dan kun je al iets van te voren bestellen voor een verjaardag bijv. zo dat het op de verjaardag bezorgt wordt.