Verbeterpunten of tips
Ik had 2 specifieke producten besteld door het opmerkingenveld te gebruiken. Die kreeg ik ook maar dat wist ik pas toen ik de verpakking openmaakte. Nog iets handiger was het geweest als ik een mail had gekregen met een bevestiging dat de 2 gevraagde artikelen inderdaad op voorraad waren.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
vincent
|
ik heb een goede ervaring
Sterke punten
goede overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
nee niet echt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Annelijn Roessink
|
de kosten waren duidelijk en de levering snel een goede ervaring dus.
Verbeterpunten of tips
ik was ook bij de toet toet auto s aan het kijken maar het stonden 6 auto s bij één artikel hierdoor was het heel onduidelijk welke auto je kon bestellen en hoe je kunt aangeven welke je dan wilt hebben.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
alinda
|
Slechte ervaring. Een bestelling verkeerd geleverd. Erover gemaild ik kon het terugsturen maar op eigen kosten. Mijn ontevredenheid geuit maar is niets mee gedaan
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Pardon
|
Levering stond op 2-3 dagen. Uiteindelijk was het 7 dagen zonder bericht.
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie zonder dat klant zelf moet bellen
7100 Reviews Plaats review
Karin Waldram
|Prima
Sterke punten
Snel goeie website
Verbeterpunten of tips
Ik had 2 specifieke producten besteld door het opmerkingenveld te gebruiken. Die kreeg ik ook maar dat wist ik pas toen ik de verpakking openmaakte. Nog iets handiger was het geweest als ik een mail had gekregen met een bevestiging dat de 2 gevraagde artikelen inderdaad op voorraad waren.
vincent
|ik heb een goede ervaring
Sterke punten
goede overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
nee niet echt
Annelijn Roessink
|de kosten waren duidelijk en de levering snel een goede ervaring dus.
Verbeterpunten of tips
ik was ook bij de toet toet auto s aan het kijken maar het stonden 6 auto s bij één artikel hierdoor was het heel onduidelijk welke auto je kon bestellen en hoe je kunt aangeven welke je dan wilt hebben.
alinda
|Slechte ervaring. Een bestelling verkeerd geleverd. Erover gemaild ik kon het terugsturen maar op eigen kosten. Mijn ontevredenheid geuit maar is niets mee gedaan
Pardon
|Levering stond op 2-3 dagen. Uiteindelijk was het 7 dagen zonder bericht.
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie zonder dat klant zelf moet bellen