het assortiment is goed de afwerking van de order ook alleen nog verbeterpunten met degene die de pakketten bezorgd zie hieronder met verbeterpunten
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
héél vervelend was voor ons dat postNL pakketbezorgers staakten daardoor hebben wij het pakket dagen later ontvangen Daar kan U niets aan doen maar het had wenselijk geweest als U met een andere vervoerder tijdelijk in zee had gegaan en niet in dit geval met postNLik vraag tenslotte niet om postNL het was verleden week de hele week onrustig met de pakketbezorgers dus U had het kunnen voorkomen speelgoed is bestemd voor kinderen dus deze doelgroep is de dupe
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anja Kulon
|
Bestelling geplaatst door een kadobon. Website is helder snelle levering. Minpunt bezorgkosten en niet mogen kiezen voor soort auto. Bon van 10 euro helft bezorgkosten dus maar de helft 5 euro voor het kado. Anders moet je bijbaletalen voor een kado
Sterke punten
Duidelijke site. Overzichtelijk en gelijk een bevestiging in de mail. Fijne sorteeropties. Ook info over bezorgmoment
Verbeterpunten of tips
Bezorgkosten afschaffen. Wij hadden een bon van 10 euro en wilden niet bijbetalen. Hierdoor maar een kado uitgekozen voor 5 euro. Daarnaast mochten wij de kleur van de auto niet kiezen waardoor wij een auto hadden ontvangen die ons zoontje al heeft. Grote teleurstelling en tranen na ontvangst.... bij ons zoontje dan Erg jammer
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Van den Branden Christianne
|
Zeer tevreden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
F. Kaptein
|
Het artikel is in goede staat ontvangen. Helaas vertraging bij de aflevering maar dat was overmacht i.v.m. werkonderbreking bij het postbedrijf.
Sterke punten
Overmeet bedrijf zijn we gewoon tevreden.
Verbeterpunten of tips
Naar verhouding was de verpakkingsdoos relatief groot vergeleken bij het bestelde artikel. Zou efficienter kunnen wat betreft ruimte en verpakkingsmateriaal.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
H.Lam
|
Na bestelling en betaling de volgende dag in huis.
7100 Reviews Plaats review
H.W.Boomkamp
|het assortiment is goed de afwerking van de order ook alleen nog verbeterpunten met degene die de pakketten bezorgd zie hieronder met verbeterpunten
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
héél vervelend was voor ons dat postNL pakketbezorgers staakten daardoor hebben wij het pakket dagen later ontvangen Daar kan U niets aan doen maar het had wenselijk geweest als U met een andere vervoerder tijdelijk in zee had gegaan en niet in dit geval met postNLik vraag tenslotte niet om postNL het was verleden week de hele week onrustig met de pakketbezorgers dus U had het kunnen voorkomen speelgoed is bestemd voor kinderen dus deze doelgroep is de dupe
Anja Kulon
|Bestelling geplaatst door een kadobon. Website is helder snelle levering. Minpunt bezorgkosten en niet mogen kiezen voor soort auto. Bon van 10 euro helft bezorgkosten dus maar de helft 5 euro voor het kado. Anders moet je bijbaletalen voor een kado
Sterke punten
Duidelijke site. Overzichtelijk en gelijk een bevestiging in de mail. Fijne sorteeropties. Ook info over bezorgmoment
Verbeterpunten of tips
Bezorgkosten afschaffen. Wij hadden een bon van 10 euro en wilden niet bijbetalen. Hierdoor maar een kado uitgekozen voor 5 euro. Daarnaast mochten wij de kleur van de auto niet kiezen waardoor wij een auto hadden ontvangen die ons zoontje al heeft. Grote teleurstelling en tranen na ontvangst.... bij ons zoontje dan Erg jammer
De Grote Speelgoedwinkel
|Van den Branden Christianne
|Zeer tevreden
F. Kaptein
|Het artikel is in goede staat ontvangen. Helaas vertraging bij de aflevering maar dat was overmacht i.v.m. werkonderbreking bij het postbedrijf.
Sterke punten
Overmeet bedrijf zijn we gewoon tevreden.
Verbeterpunten of tips
Naar verhouding was de verpakkingsdoos relatief groot vergeleken bij het bestelde artikel. Zou efficienter kunnen wat betreft ruimte en verpakkingsmateriaal.
H.Lam
|Na bestelling en betaling de volgende dag in huis.