Ik heb een paar keer wat besteld en alles gaat heel goed en goed ingepakt en hele leuke speelgoed voor meisjes en jongens en baby s die je in een gewone speelgoedwinkel niet ziet en speelgoed van de grote speelgoedwinkel is niet duur.
Sterke punten
Laten weten of je ziet bij de product on voorraad of te verwachten.
Verbeterpunten of tips
Kan voor nu niks bedenken.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
jhm kuiper
|
mijn ervaring met speelgoedwinkel is. ik heb er neks over te klagen. alles goed gegaan zonder probleemen
Sterke punten
het is duidelijk en de helder . geen poes pas . lekker makkelijk. en snel
Verbeterpunten of tips
een grotere keize in modelbouwdozen en in merken .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Philippe De Clercq
|
Ervaring is zeer slacht Er is tot op heden nog niets geleverd Uw bedrijf treft daar misschien geen schuld maar voor mij is het de laatste maal dat zowel nederlandse post als spaanse post iets hebben moeten doen er bestaan immers ook nog internationaal verzenddiensten voor pakjes in nederland staat nog alles op transit laat die dus maar verder rustig slapen en in spanje zijn die postmensen zeer arrogant en word de client als een lastig iemand bekeken mogelijks omdat ze moeten werken
Sterke punten
Geen enkel
Verbeterpunten of tips
wil u a.u.b een andere leveringsservice inschakelen mijn pakketje zal mogelijks retour in Nederland arriveren
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sprites Are Timeless
|
Voor het eerst een bestelling geplaatst bij de Grote Speelgoedwinkel omdat het aanbod beter was dan bij concurrent Lobbes. Er is echter iets misgegaan met de bestelling en door de late mededeling van de klantenservice heeft de bestelling een dag vertraging opgelopen. Erg jammer en helaas genoeg reden om niet meer voor deze winkel te kiezen omdat ik met online shoppen erg wellicht veel te kieskeurig ben.
Sterke punten
De website is professioneel en overzichtelijk het aanbod is ruim en er zijn veel betalingsmogelijkheden.
Verbeterpunten of tips
De Grote Speelgoedwinkel stuurde een informatieve e-mail over mijn bestelling waarin stond dat 1 artikel niet geleverd kon worden en er werd ook aangeboden om er een ander artikel voor in de plaats op te sturen. Deze e-mail kwam echter laat 17 38 binnen en ook al stuurde ik na 6 minuten een antwoord de medewerkers waren op dat moment al weg en het beleid van de Grote Speelgoedwinkel is in dat geval om de bestelling vast te houden. Hierdoor heeft de bestelling een dag vertraging opgelopen. Wellicht een klein mankement maar snelheid was juist een van de redenen waarom ik voor de eerste keer voor de Grote Speelgoedwinkel heb gekozen.
7100 Reviews Plaats review
Suhail Martha
|Ik heb een paar keer wat besteld en alles gaat heel goed en goed ingepakt en hele leuke speelgoed voor meisjes en jongens en baby s die je in een gewone speelgoedwinkel niet ziet en speelgoed van de grote speelgoedwinkel is niet duur.
Sterke punten
Laten weten of je ziet bij de product on voorraad of te verwachten.
Verbeterpunten of tips
Kan voor nu niks bedenken.
jhm kuiper
|mijn ervaring met speelgoedwinkel is. ik heb er neks over te klagen. alles goed gegaan zonder probleemen
Sterke punten
het is duidelijk en de helder . geen poes pas . lekker makkelijk. en snel
Verbeterpunten of tips
een grotere keize in modelbouwdozen en in merken .
Philippe De Clercq
|Ervaring is zeer slacht Er is tot op heden nog niets geleverd Uw bedrijf treft daar misschien geen schuld maar voor mij is het de laatste maal dat zowel nederlandse post als spaanse post iets hebben moeten doen er bestaan immers ook nog internationaal verzenddiensten voor pakjes in nederland staat nog alles op transit laat die dus maar verder rustig slapen en in spanje zijn die postmensen zeer arrogant en word de client als een lastig iemand bekeken mogelijks omdat ze moeten werken
Sterke punten
Geen enkel
Verbeterpunten of tips
wil u a.u.b een andere leveringsservice inschakelen mijn pakketje zal mogelijks retour in Nederland arriveren
Sprites Are Timeless
|Voor het eerst een bestelling geplaatst bij de Grote Speelgoedwinkel omdat het aanbod beter was dan bij concurrent Lobbes. Er is echter iets misgegaan met de bestelling en door de late mededeling van de klantenservice heeft de bestelling een dag vertraging opgelopen. Erg jammer en helaas genoeg reden om niet meer voor deze winkel te kiezen omdat ik met online shoppen erg wellicht veel te kieskeurig ben.
Sterke punten
De website is professioneel en overzichtelijk het aanbod is ruim en er zijn veel betalingsmogelijkheden.
Verbeterpunten of tips
De Grote Speelgoedwinkel stuurde een informatieve e-mail over mijn bestelling waarin stond dat 1 artikel niet geleverd kon worden en er werd ook aangeboden om er een ander artikel voor in de plaats op te sturen. Deze e-mail kwam echter laat 17 38 binnen en ook al stuurde ik na 6 minuten een antwoord de medewerkers waren op dat moment al weg en het beleid van de Grote Speelgoedwinkel is in dat geval om de bestelling vast te houden. Hierdoor heeft de bestelling een dag vertraging opgelopen. Wellicht een klein mankement maar snelheid was juist een van de redenen waarom ik voor de eerste keer voor de Grote Speelgoedwinkel heb gekozen.
M.Janssens
|Goed