Sterke punten
Snelle en adequate beantwoording van een vraag.
Verbeterpunten of tips
Het ging om een automodel. Het was handig geweest als schaal op de website had gestaan.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
jessica massen
|
mooie goeie winkel snelle levering alleen jammer dat we de verkeerde kleur kregen maar ze is er heel blij mee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Maaike
|
Een eerste bestelling gedaan na ontvangst van een kadobon. Nadat er na een aantal dagen nog geen levering was contact opgenomen. Mij werd verteld dat er een vraag naar mij was gemaild n.a.v. mijn bestelling. Echter deze email heb ik nooit ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Wellicht is het klantvriendelijker om niet openlijk de klant in twijfel te trekken klant is koning immers.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Axmacher
|
Accu gekocht voor RC Nikko Vaporizer Snelle levering product is wat ze zeggen
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Zou goed zijn om een bevestiging mail te ontvangen is niet gebeurd pakketje wel afgeleverd.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Maureen Alferink
|
Prettige ervaring
Sterke punten
De communicatie en informatie voorziening nadat een pakket in eerste instantie niet bezorg werd. Heel fijn.
7100 Reviews Plaats review
Cees
|Goed goedkoop info kon beter.
Sterke punten
Snelle en adequate beantwoording van een vraag.
Verbeterpunten of tips
Het ging om een automodel. Het was handig geweest als schaal op de website had gestaan.
jessica massen
|mooie goeie winkel snelle levering alleen jammer dat we de verkeerde kleur kregen maar ze is er heel blij mee
Maaike
|Een eerste bestelling gedaan na ontvangst van een kadobon. Nadat er na een aantal dagen nog geen levering was contact opgenomen. Mij werd verteld dat er een vraag naar mij was gemaild n.a.v. mijn bestelling. Echter deze email heb ik nooit ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Wellicht is het klantvriendelijker om niet openlijk de klant in twijfel te trekken klant is koning immers.
De Grote Speelgoedwinkel
|Axmacher
|Accu gekocht voor RC Nikko Vaporizer Snelle levering product is wat ze zeggen
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Zou goed zijn om een bevestiging mail te ontvangen is niet gebeurd pakketje wel afgeleverd.
De Grote Speelgoedwinkel
|Maureen Alferink
|Prettige ervaring
Sterke punten
De communicatie en informatie voorziening nadat een pakket in eerste instantie niet bezorg werd. Heel fijn.