Sterke punten
Door een fout op de website bleek het artikel wat ik wilde bestellen niet meer aanwezig. Daarover werd ik opgebeld de eerste keer was ik niet thuis dus werd ik s avonds nog een keer opgebeld. Heel vriendelijk werd ik geholpen en er was al een oplossing bedacht. Heel netjes en de volgende dag had ik mijn bestelling in huis. Ondanks dat een product in een assortiment hoort zijn jullie de enige webwinkel waar je kan aangeven waar je voorkeur naar uit gaat.
Verbeterpunten of tips
Als de productinfo op de site beter up-to-date was hoef jullie er ook niet achter aan te bellen. Maar ik ga er vanuit dat dit een incident is.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
zeer goed
Sterke punten
Het speelgoed is betaalbaar en zeer snel in huis
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anja
|
Goed
Sterke punten
Netjes snel en vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Vooral zo doorgaan
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
p planken
|
perfect
Sterke punten
ik was heel tevreden over alles dank jullie wel
7100 Reviews Plaats review
S. Meijer-Schutte
|Goed
Sterke punten
Duidelijk en snel
Elise Schinck
|zeer goed
Sterke punten
Door een fout op de website bleek het artikel wat ik wilde bestellen niet meer aanwezig. Daarover werd ik opgebeld de eerste keer was ik niet thuis dus werd ik s avonds nog een keer opgebeld. Heel vriendelijk werd ik geholpen en er was al een oplossing bedacht. Heel netjes en de volgende dag had ik mijn bestelling in huis. Ondanks dat een product in een assortiment hoort zijn jullie de enige webwinkel waar je kan aangeven waar je voorkeur naar uit gaat.
Verbeterpunten of tips
Als de productinfo op de site beter up-to-date was hoef jullie er ook niet achter aan te bellen. Maar ik ga er vanuit dat dit een incident is.
Anoniem
|zeer goed
Sterke punten
Het speelgoed is betaalbaar en zeer snel in huis
Anja
|Goed
Sterke punten
Netjes snel en vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Vooral zo doorgaan
p planken
|perfect
Sterke punten
ik was heel tevreden over alles dank jullie wel
Verbeterpunten of tips
geen