Nieuwe elektrische fiets gekocht. Na 3.5 jaar de motor kapot. Zijn half jaar verder trouwens en hun oplossing is zelf de motor betalen!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
De Jong
|
Mijn eerste ervaring als nieuwe klant en het voelde welkom. Ondanks drukte in de winkel werd er ruim tijd genomen voor uitleg. Ik heb een QWIC RD11 speedpedelec gekocht; ik was de eerste die deze fiets bij hen bestelde en alles is in het werk gesteld om deze tijdig te leveren. Er is extra moeite gedaan om de fiets versneld op kenteken te krijgen (vanwege achterstand bij RDW). Inmiddels een tweede e-bike via Mient de Vries gekocht en opnieuw dezelfde positieve ervaring. Bij beide fietsen zelfs nog een extra ringslot ontvangen. Ik raad deze fietsenwinkel aan, vanwege het persoonlijke, geen opdringerigheid en een eerlijk verhaal die uiteindelijk vrijblijvend wordt gegeven.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Fien Peterse
|
Bij het plakken van de achterband kreeg ik ongewild en zonder overleg een nieuwe buiteband welke 35 eur was terwijl alleen het plakken 23 euro kost. Vind ik geen nette gang van zaken.
3 Reviews Plaats review
J.
|Nieuwe elektrische fiets gekocht. Na 3.5 jaar de motor kapot. Zijn half jaar verder trouwens en hun oplossing is zelf de motor betalen!
De Jong
|Mijn eerste ervaring als nieuwe klant en het voelde welkom. Ondanks drukte in de winkel werd er ruim tijd genomen voor uitleg. Ik heb een QWIC RD11 speedpedelec gekocht; ik was de eerste die deze fiets bij hen bestelde en alles is in het werk gesteld om deze tijdig te leveren. Er is extra moeite gedaan om de fiets versneld op kenteken te krijgen (vanwege achterstand bij RDW). Inmiddels een tweede e-bike via Mient de Vries gekocht en opnieuw dezelfde positieve ervaring. Bij beide fietsen zelfs nog een extra ringslot ontvangen. Ik raad deze fietsenwinkel aan, vanwege het persoonlijke, geen opdringerigheid en een eerlijk verhaal die uiteindelijk vrijblijvend wordt gegeven.
Fien Peterse
|Bij het plakken van de achterband kreeg ik ongewild en zonder overleg een nieuwe buiteband welke 35 eur was terwijl alleen het plakken 23 euro kost. Vind ik geen nette gang van zaken.