Fantastische dienstverlening. Het gemak van online winkelen met de benadering van een offline retailer
Sterke punten
De EF korting werd niet verwerkt in de order. Dit is direct recht gezet. Het mailcontact hierover was persoonlijk en snel. En ook het retourneren van het teveel betaalde werd snel gedaan. Ook mijn vraag om advies over fietskaarten werd snel en adequaat behandeld.
Verbeterpunten of tips
Helemaal geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik vind de webwinkel op d site vd europa fietser slecht te vinden maar dat zal hem in de europafietser zitten Qua fiets routeplanners is zeer beperkte keuze
8.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Anoniem
|
2 Boekjes besteld via internet
Sterke punten
Snelle levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Eerste kennismaking is me uitstekend bevallen
Sterke punten
Snelheid van de levering
Verbeterpunten of tips
uitgebreidere informatie op de website
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Peter de Jong
|
Kort en krachtig waanzinnig ga zo door
Sterke punten
Zeer sterk is dat ze niet alles kunnen weten. Bellen je de zelfde dag terug met de informatie waar ik om vroeg Top
Verbeterpunten of tips
Als lange afstand fietser hoop ik dat er nog meer prachtige boekjes uitkomen over fietsvakantiereizen. Ik heb er al veel zoals ronde Zwitserland fietsen naar Praag en.
4274 Reviews Plaats review
Marjolein
|Fantastische dienstverlening. Het gemak van online winkelen met de benadering van een offline retailer
Sterke punten
De EF korting werd niet verwerkt in de order. Dit is direct recht gezet. Het mailcontact hierover was persoonlijk en snel. En ook het retourneren van het teveel betaalde werd snel gedaan. Ook mijn vraag om advies over fietskaarten werd snel en adequaat behandeld.
Verbeterpunten of tips
Helemaal geen
Anoniem
|Ik vind de webwinkel op d site vd europa fietser slecht te vinden maar dat zal hem in de europafietser zitten Qua fiets routeplanners is zeer beperkte keuze
Anoniem
|2 Boekjes besteld via internet
Sterke punten
Snelle levering.
Anoniem
|Eerste kennismaking is me uitstekend bevallen
Sterke punten
Snelheid van de levering
Verbeterpunten of tips
uitgebreidere informatie op de website
Peter de Jong
|Kort en krachtig waanzinnig ga zo door
Sterke punten
Zeer sterk is dat ze niet alles kunnen weten. Bellen je de zelfde dag terug met de informatie waar ik om vroeg Top
Verbeterpunten of tips
Als lange afstand fietser hoop ik dat er nog meer prachtige boekjes uitkomen over fietsvakantiereizen. Ik heb er al veel zoals ronde Zwitserland fietsen naar Praag en.