zeer goede ervaring. Mooie producten en goede service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ruime keuze in wijnen tegen alleszins redelijke prijzen. Erg krachtig vind ik de website die het selectieproces gemakkelijk maakt. Ik vind de website van DBW beter dan die van de concurrentie.
Verbeterpunten of tips
Blijvend digitaal innoveren
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Perfect Duidelijke site snel geleverd.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
G.A. van den Berg
|
niet de bestelde wijn ontvangen. Geen informatie over vervangend product ontvangen. Slechte vervoerder besteltijd klopt geheel niet en bij beschadigde bestelling wordt ik niet geinformeerd waardoor ik onnodig op bestelling zit te wachten.
Verbeterpunten of tips
Graag zou ik bij de wijn een A4tje willen ontvangen met daarop bijv. Serveertips serveertemperatuur bewaaradvies etc. Is onhandig om dit op de site te moeten zoeken en daar staat ook niet alle gewenste info op.
598 Reviews Plaats review
Anoniem
|zeer goede ervaring. Mooie producten en goede service
Anoniem
|Ruime keuze in wijnen tegen alleszins redelijke prijzen. Erg krachtig vind ik de website die het selectieproces gemakkelijk maakt. Ik vind de website van DBW beter dan die van de concurrentie.
Sterke punten
Deskundigheid Uitstekende website Redelijke prijsstelling
Verbeterpunten of tips
Blijvend digitaal innoveren
Anoniem
|Perfect Duidelijke site snel geleverd.
G.A. van den Berg
|niet de bestelde wijn ontvangen. Geen informatie over vervangend product ontvangen. Slechte vervoerder besteltijd klopt geheel niet en bij beschadigde bestelling wordt ik niet geinformeerd waardoor ik onnodig op bestelling zit te wachten.
Sterke punten
aanbod van de betere wijnen
Verbeterpunten of tips
andere vervoerder
Anoniem
|Prima service en snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering Tracking van postpakketten Goede prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Graag zou ik bij de wijn een A4tje willen ontvangen met daarop bijv. Serveertips serveertemperatuur bewaaradvies etc. Is onhandig om dit op de site te moeten zoeken en daar staat ook niet alle gewenste info op.