Het bedrijf is goed georganiseerd en gestructureerd maar dat moet ook wel bij een grote re zaak. Zeer hartelijke ontvangst en er wordt echt tijd voor je genomen. Personeel is zeer hulpvaardig en kundig.
Sterke punten
Zeer goede service. Ik wilde op het laatste moment nog een aanpassing aan de jurk. Dit was geen enkel probleem voor het atelier en twee weken later was hij klaar
Verbeterpunten of tips
Nee ik ben hartstikke tevreden
8.0
Informatie op de website
Hoe is uw ervaring bij het uitzoeken van de trouwjurk of het trouwpak
Hoe is uw ervaring bij de pasafspraken
Kwaliteit van het atelier
Hoe is uw ervaring met de uitleg en tips bij de laatste pasafspraak
Hoe is uw ervaring met het afleveren van de kleding
Persoonlijke aandacht
Nakomen van afspraken en de informatievoorziening
Tijd die er voor de afspraken is gereserveerd
Communicatie met de winkel
Judith Kruijer
|
Heel gastvrij
Sterke punten
Gastvrijheid service en enorme diversiteit aan stijlen en modellen.
Verbeterpunten of tips
Ik had zelf in eerste instantie de verkeerde keuze gemaakt wat de jurk betrof. Misschien toch handig om de klant haar favoriete stijlen jurken te laten zien op pinterest of website. Ik bleef in de stijl Van 1 jurk hangen terwijl al m n andere favorieten juist de stijl was die ik het liefste wilde. Gekukkig is het allemaal goed gekomen en heb ik alsnog de jurk van m n dromen gevonden
10
Informatie op de website
Hoe is uw ervaring bij het uitzoeken van de trouwjurk of het trouwpak
Hoe is uw ervaring bij de pasafspraken
Kwaliteit van het atelier
Hoe is uw ervaring met de uitleg en tips bij de laatste pasafspraak
Hoe is uw ervaring met het afleveren van de kleding
Persoonlijke aandacht
Nakomen van afspraken en de informatievoorziening
Tijd die er voor de afspraken is gereserveerd
Communicatie met de winkel
Ans Tessels
|
Zeer vriendelijk hulpvaardig. Komen goed tegemoet aan de wens van de klant.
Sterke punten
Zeer klantgericht
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Hoe is uw ervaring bij het uitzoeken van de trouwjurk of het trouwpak
Hoe is uw ervaring bij de pasafspraken
Kwaliteit van het atelier
Hoe is uw ervaring met de uitleg en tips bij de laatste pasafspraak
Hoe is uw ervaring met het afleveren van de kleding
Persoonlijke aandacht
Nakomen van afspraken en de informatievoorziening
Tijd die er voor de afspraken is gereserveerd
Communicatie met de winkel
Anoniem
|
Goed maar wel wat verbeteringen
Sterke punten
Eerste afspraak was echt perfect
Verbeterpunten of tips
Verkeerde kleur van jurk besteld dit kwam alsnog later goed. Alleen jammer dat bij de laatste afspraak gelijk bij binnenkomst werd gezegd dat ze weinig tijd hadden dus werd nogal druk gezet
8.0
Informatie op de website
Hoe is uw ervaring bij het uitzoeken van de trouwjurk of het trouwpak
Hoe is uw ervaring bij de pasafspraken
Kwaliteit van het atelier
Hoe is uw ervaring met de uitleg en tips bij de laatste pasafspraak
Hoe is uw ervaring met het afleveren van de kleding
Persoonlijke aandacht
Nakomen van afspraken en de informatievoorziening
Tijd die er voor de afspraken is gereserveerd
Communicatie met de winkel
Bart Rijnvis
|
Super leuk geholpen aardige mensen en een top collectie
Sterke punten
Nemen iedere afspraak opnieuwalle tijd voor de klant
10
Informatie op de website
Hoe is uw ervaring bij het uitzoeken van de trouwjurk of het trouwpak
Hoe is uw ervaring bij de pasafspraken
Kwaliteit van het atelier
Hoe is uw ervaring met de uitleg en tips bij de laatste pasafspraak
Hoe is uw ervaring met het afleveren van de kleding
263 Reviews Plaats review
Matthia
|Het bedrijf is goed georganiseerd en gestructureerd maar dat moet ook wel bij een grote re zaak. Zeer hartelijke ontvangst en er wordt echt tijd voor je genomen. Personeel is zeer hulpvaardig en kundig.
Sterke punten
Zeer goede service. Ik wilde op het laatste moment nog een aanpassing aan de jurk. Dit was geen enkel probleem voor het atelier en twee weken later was hij klaar
Verbeterpunten of tips
Nee ik ben hartstikke tevreden
Judith Kruijer
|Heel gastvrij
Sterke punten
Gastvrijheid service en enorme diversiteit aan stijlen en modellen.
Verbeterpunten of tips
Ik had zelf in eerste instantie de verkeerde keuze gemaakt wat de jurk betrof. Misschien toch handig om de klant haar favoriete stijlen jurken te laten zien op pinterest of website. Ik bleef in de stijl Van 1 jurk hangen terwijl al m n andere favorieten juist de stijl was die ik het liefste wilde. Gekukkig is het allemaal goed gekomen en heb ik alsnog de jurk van m n dromen gevonden
Ans Tessels
|Zeer vriendelijk hulpvaardig. Komen goed tegemoet aan de wens van de klant.
Sterke punten
Zeer klantgericht
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Goed maar wel wat verbeteringen
Sterke punten
Eerste afspraak was echt perfect
Verbeterpunten of tips
Verkeerde kleur van jurk besteld dit kwam alsnog later goed. Alleen jammer dat bij de laatste afspraak gelijk bij binnenkomst werd gezegd dat ze weinig tijd hadden dus werd nogal druk gezet
Bart Rijnvis
|Super leuk geholpen aardige mensen en een top collectie
Sterke punten
Nemen iedere afspraak opnieuwalle tijd voor de klant