Sterke punten
Afhankelijk van de verkoopster wordt er goed geluisterd naar je en wordt jouw jurk uitgezocht. Wat ik heel fijn vond was dat ik niet zelf door de winkel hoefde te rennen voor het zoeken naar een jurk maar dat er jurken werden geadviseerd. Mijn eerste jurk bleek helaas een miskoop daarover meer bij verbeterpunten maar mijn tweede jurk was echt een droom. Mijn toenmalige verkoopster bleef aandringen om deze jurk te passen terwijl zowel mijn vriendin als ik echt zoiets hadden van nee sorry wat een lelijke jurk . Na meerdere jurken te hebben gepast vroeg ze of ik alsjeblieft haar jurk wilde passen alleen maar om te kijken wat we ervan vonden. Bij een nee beloofde ze niet aan te dringen en verder te zoeken voor mij. Vooruit dan maar. Toen ik uit het pashokje stapte zag ik de mond van mijn vriendin open gaan. Ze is een kletstante maar nu had ze even geen worden. Ik keek van haar naar de spiegel en begon te stralen. Dit was m. Mijn droomjurk Echt heel knap van deze verkoopster De jurk bleek ook nog eens ruim binnen budget te passen. En ze nam alle tijd voor me voor accessoires opmeten enz. Het afleveren van de jurk nakomen van afspraken het atelier.. allemaal super goed. Dikke plus ook voor de flexibiliteit mbt afspraken Verzetten was nooit een probleem.
Verbeterpunten of tips
Twee verbeterpunten die ik kan bedenken zijn - de verkoopsters zijn niet allemaal van hetzelfde niveau. Een verkoopster raakte zichtbaar geirriteerd door de humor van mij en mijn vriendin. Een andere verkoopster wilde mij overtuigen van bepaalde dingen een torselet dat je niet zou zien onder de jurk b.v. maar ook andere dingen en mijn vriendin die daar wat over zei werd direct weggebonjourd. Dat vonden we allebei niet zo netjes. Andere verkoopsters echter begrijpen dat je een vriendin bij je hebt die voor jou belangrijk is dus wat zij zegt behandelen ze ook als belangrijk. Dat zou wel allemaal op 1 niveau mogen. - Het tweede is mijn 1e jurk. Toen ik voor het eerst kwam passen vond ik de jurk prachtig zo mooi. Maar naarmate mijn trouwdag vorderde twijfelde ik meer en meer over mijn jurk. Bij de tweede pas voelde ik me een michelin mannetje. Toen ik dat uitsprak werd er gezegd dat er niks meer aan te doen was. De jurk was gekocht en kon niet meer teruggenomen worden. Ik heb hier dagen verdriet van gehad. Het was niet meer mijn jurk ik voelde me er vreselijk in maar ik had geen geld voor een nieuwe. Gelukkig heeft mijn aanstaande inmiddels man mij getrakteerd op een nieuwe jurk van zijn eigen spaargeld. Mij is verteld dat ik de andere jurk maar moest proberen te verkopen. Dat vond ik echt heel jammer. Een bruidswinkel kan een dergelijke jurk makkelijker verkopen dan ik. Wat ik liever had gehad was b.v. een voorstel om de jurk proberen te verkopen voor mij en mij dan b.v. 75 terug te geven van het bedrag. Dat had ik zelf een nette oplossing gevonden maar helaas moet ik m nog zien te verkopen wat nog niet gelukt is. Overigens heb ik de andere jurk die wel echt mijn droomjurk was en waar ik me fantastisch in heb gevoeld ook bij jullie gekocht en dus tot zeer grote tevredenheid mag ik wel zeggen.
8.0
Informatie op de website
Hoe is uw ervaring bij het uitzoeken van de trouwjurk of het trouwpak
Hoe is uw ervaring bij de pasafspraken
Kwaliteit van het atelier
Hoe is uw ervaring met de uitleg en tips bij de laatste pasafspraak
Hoe is uw ervaring met het afleveren van de kleding
Persoonlijke aandacht
Nakomen van afspraken en de informatievoorziening
Tijd die er voor de afspraken is gereserveerd
Communicatie met de winkel
Nienke van der Weerd-Geurts
|
25 juni 2015 ben ik in een prachtige jurk van Ladybird getrouwd. Een jurk waar ik me ontzettend mooi in voelde en alleen maar positieve reacties over heb ontvangen.
Sterke punten
De tijd het enthousiasme en het welkome gevoel dat de medewerkers je geven. Ook het meedenken heb ik als zeer waardevol ervaren.
10
Informatie op de website
Hoe is uw ervaring bij het uitzoeken van de trouwjurk of het trouwpak
Hoe is uw ervaring bij de pasafspraken
Kwaliteit van het atelier
Hoe is uw ervaring met de uitleg en tips bij de laatste pasafspraak
Hoe is uw ervaring met het afleveren van de kleding
Persoonlijke aandacht
Nakomen van afspraken en de informatievoorziening
Tijd die er voor de afspraken is gereserveerd
Communicatie met de winkel
Esther
|
Geweldige ervaring met de Bruidshoek zou het ieder bruidspaar aanbevelen om hier naartoe te gaan.
Sterke punten
Persoonlijk alle aandacht luisteren goed naar je wensen.
Verbeterpunten of tips
Geen vooral zo doorgaan
10
Informatie op de website
Hoe is uw ervaring bij het uitzoeken van de trouwjurk of het trouwpak
Hoe is uw ervaring bij de pasafspraken
Kwaliteit van het atelier
Hoe is uw ervaring met de uitleg en tips bij de laatste pasafspraak
Hoe is uw ervaring met het afleveren van de kleding
Persoonlijke aandacht
Nakomen van afspraken en de informatievoorziening
Tijd die er voor de afspraken is gereserveerd
Communicatie met de winkel
Anoniem
|
Ik ben afgelopen april getrouwd in een jurk van de Bruidshoek. Dit was de dag van me leven.
Sterke punten
Ik ben erg goed door jullie geholpen en vond dat er goed geluisterd word naar de wensen van de klant.
Verbeterpunten of tips
Misschien is het een tip om een mail te sturen zodra de jurk of accessoires binnen zijn i.p.v. te bellen.
10
Informatie op de website
Hoe is uw ervaring bij het uitzoeken van de trouwjurk of het trouwpak
Hoe is uw ervaring bij de pasafspraken
Kwaliteit van het atelier
Hoe is uw ervaring met de uitleg en tips bij de laatste pasafspraak
Hoe is uw ervaring met het afleveren van de kleding
Persoonlijke aandacht
Nakomen van afspraken en de informatievoorziening
Tijd die er voor de afspraken is gereserveerd
Communicatie met de winkel
Kristin Wingendorf - Westdijk
|
Everything a bride can wish for Nice shop beautiful dresses super friendly sales assistants. It reallz was a great experience.
Sterke punten
Evelyn was my main point of contact and she was just amazing. She didn t mind to speak English with me and my family friends and she gave me the feeling that I was very special. She patiently answered all my questions and the best thing the day I picked up my dress I was very upset because of the weather forecast and other things that didn t go well. Evelyn gave me hug suggested I try on my dress again and really pampered me until I went out that store again with a smile. I will never forget that. I would recommend the Bruidshoek to everyone. Also all other people were very friendly. The effort you guys put in to get the perfect waistcost for my husband that matches my dress was very cool. Thank you for making this part of my wedding preparations such a special experience.
Verbeterpunten of tips
Nothing to complain about.
10
Informatie op de website
Hoe is uw ervaring bij het uitzoeken van de trouwjurk of het trouwpak
Hoe is uw ervaring bij de pasafspraken
Kwaliteit van het atelier
Hoe is uw ervaring met de uitleg en tips bij de laatste pasafspraak
Hoe is uw ervaring met het afleveren van de kleding
263 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zie hieronder voor mijn punten.
Sterke punten
Afhankelijk van de verkoopster wordt er goed geluisterd naar je en wordt jouw jurk uitgezocht. Wat ik heel fijn vond was dat ik niet zelf door de winkel hoefde te rennen voor het zoeken naar een jurk maar dat er jurken werden geadviseerd. Mijn eerste jurk bleek helaas een miskoop daarover meer bij verbeterpunten maar mijn tweede jurk was echt een droom. Mijn toenmalige verkoopster bleef aandringen om deze jurk te passen terwijl zowel mijn vriendin als ik echt zoiets hadden van nee sorry wat een lelijke jurk . Na meerdere jurken te hebben gepast vroeg ze of ik alsjeblieft haar jurk wilde passen alleen maar om te kijken wat we ervan vonden. Bij een nee beloofde ze niet aan te dringen en verder te zoeken voor mij. Vooruit dan maar. Toen ik uit het pashokje stapte zag ik de mond van mijn vriendin open gaan. Ze is een kletstante maar nu had ze even geen worden. Ik keek van haar naar de spiegel en begon te stralen. Dit was m. Mijn droomjurk Echt heel knap van deze verkoopster De jurk bleek ook nog eens ruim binnen budget te passen. En ze nam alle tijd voor me voor accessoires opmeten enz. Het afleveren van de jurk nakomen van afspraken het atelier.. allemaal super goed. Dikke plus ook voor de flexibiliteit mbt afspraken Verzetten was nooit een probleem.
Verbeterpunten of tips
Twee verbeterpunten die ik kan bedenken zijn - de verkoopsters zijn niet allemaal van hetzelfde niveau. Een verkoopster raakte zichtbaar geirriteerd door de humor van mij en mijn vriendin. Een andere verkoopster wilde mij overtuigen van bepaalde dingen een torselet dat je niet zou zien onder de jurk b.v. maar ook andere dingen en mijn vriendin die daar wat over zei werd direct weggebonjourd. Dat vonden we allebei niet zo netjes. Andere verkoopsters echter begrijpen dat je een vriendin bij je hebt die voor jou belangrijk is dus wat zij zegt behandelen ze ook als belangrijk. Dat zou wel allemaal op 1 niveau mogen. - Het tweede is mijn 1e jurk. Toen ik voor het eerst kwam passen vond ik de jurk prachtig zo mooi. Maar naarmate mijn trouwdag vorderde twijfelde ik meer en meer over mijn jurk. Bij de tweede pas voelde ik me een michelin mannetje. Toen ik dat uitsprak werd er gezegd dat er niks meer aan te doen was. De jurk was gekocht en kon niet meer teruggenomen worden. Ik heb hier dagen verdriet van gehad. Het was niet meer mijn jurk ik voelde me er vreselijk in maar ik had geen geld voor een nieuwe. Gelukkig heeft mijn aanstaande inmiddels man mij getrakteerd op een nieuwe jurk van zijn eigen spaargeld. Mij is verteld dat ik de andere jurk maar moest proberen te verkopen. Dat vond ik echt heel jammer. Een bruidswinkel kan een dergelijke jurk makkelijker verkopen dan ik. Wat ik liever had gehad was b.v. een voorstel om de jurk proberen te verkopen voor mij en mij dan b.v. 75 terug te geven van het bedrag. Dat had ik zelf een nette oplossing gevonden maar helaas moet ik m nog zien te verkopen wat nog niet gelukt is. Overigens heb ik de andere jurk die wel echt mijn droomjurk was en waar ik me fantastisch in heb gevoeld ook bij jullie gekocht en dus tot zeer grote tevredenheid mag ik wel zeggen.
Nienke van der Weerd-Geurts
|25 juni 2015 ben ik in een prachtige jurk van Ladybird getrouwd. Een jurk waar ik me ontzettend mooi in voelde en alleen maar positieve reacties over heb ontvangen.
Sterke punten
De tijd het enthousiasme en het welkome gevoel dat de medewerkers je geven. Ook het meedenken heb ik als zeer waardevol ervaren.
Esther
|Geweldige ervaring met de Bruidshoek zou het ieder bruidspaar aanbevelen om hier naartoe te gaan.
Sterke punten
Persoonlijk alle aandacht luisteren goed naar je wensen.
Verbeterpunten of tips
Geen vooral zo doorgaan
Anoniem
|Ik ben afgelopen april getrouwd in een jurk van de Bruidshoek. Dit was de dag van me leven.
Sterke punten
Ik ben erg goed door jullie geholpen en vond dat er goed geluisterd word naar de wensen van de klant.
Verbeterpunten of tips
Misschien is het een tip om een mail te sturen zodra de jurk of accessoires binnen zijn i.p.v. te bellen.
Kristin Wingendorf - Westdijk
|Everything a bride can wish for Nice shop beautiful dresses super friendly sales assistants. It reallz was a great experience.
Sterke punten
Evelyn was my main point of contact and she was just amazing. She didn t mind to speak English with me and my family friends and she gave me the feeling that I was very special. She patiently answered all my questions and the best thing the day I picked up my dress I was very upset because of the weather forecast and other things that didn t go well. Evelyn gave me hug suggested I try on my dress again and really pampered me until I went out that store again with a smile. I will never forget that. I would recommend the Bruidshoek to everyone. Also all other people were very friendly. The effort you guys put in to get the perfect waistcost for my husband that matches my dress was very cool. Thank you for making this part of my wedding preparations such a special experience.
Verbeterpunten of tips
Nothing to complain about.