Ik heb zeer, zeer negatieve ervaringen met D-reizen. Recentelijk heb bij D-reizen een aantal lijndienst vluchten geboekt voor een wereldreis. Echter, de medewerkster heeft een verkeerde datum geboekt!!!! Medewerkers waren extreem onvriendelijk, er kon nog geen excuses vanaf. Uiteindelijk, na zeer veel telefonisch contact en dreigen met de Consumentenbond, wel een kleine vergoeding gekregen.
Daarna wilde ik een datum van een volgende vlucht wijzigen. Ik moest voor veel geld naar het buitenland bellen, want via internet kan je geen wijzigen doorgeven. De wijzigen bleek opeens 170 euro te zijn, terwijl ik op het reisbureau had afgesproken dat vluchten kosteloos gewijzigd konden worden. Ik zou een bevestiging per e-mail krijgen, maar die is nooit gekomen, waardoor ik er weer achteraan moest bellen. Medewerkster zijn steeds extreem onvriendelijk en kortaf.
Vervolgens zijn ze ook nog vergeten door te geven dat ik een vegetarische maaltijd wilde, waardoor ik op een vlucht van 15 uur niets te eten had.
Dit is het slechtste reisbureau waar ik ooit geboekt heb en zou het niemand aanraden.
1.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
d swinkels
|
site blijft hangen, ligt niet aan pc. is de enige site dit heeft!
zonde, heb nu bij een andere site geboekt.
5.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Lotte
|
Vakantie proberen te boeken bij D-reizen, wat een aanfluiting. Er staan al allerlei rare dingen als 'prijs onder voorbehoud' en 'na de boeking vragen we de actuele prijzen op'. Toch geboekt, want het was een leuke aanbieding, binnen een paar uur een telefoontje dat de prijzen op de site niet juist zijn vanwege een nieuwe site blabla. Het nieuwe 'aantrekkelijke' aanbod is een 2x zo dure reis. Ik vond het al niet geloofwaardig maar na het lezen van vergelijkbare ervaringen met d-reizen van andere mensen al helemaal niet meer. Niet boeken via d-reizen dus!
1.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Cord
|
Prettige ervaringen D Reizen in De Bussel Goes. In het verleden altijd via Fox de vakanties geboekt. Goede reisorganisatie, doch is veel en veel te duur geworden. Uitgeweken naar De Reizen. Stukken goedkoper en een prima service aan de balie.
8.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Cord
|
We hebben goede ervaringen opgedaan bij het D reizen kantoor in Goes. Vlotte en nette service en bijzonder klantvriendelijk. Koffie kan beter, maar dat is bijzaak.
344 Reviews Plaats review
Eva
|Ik heb zeer, zeer negatieve ervaringen met D-reizen. Recentelijk heb bij D-reizen een aantal lijndienst vluchten geboekt voor een wereldreis. Echter, de medewerkster heeft een verkeerde datum geboekt!!!! Medewerkers waren extreem onvriendelijk, er kon nog geen excuses vanaf. Uiteindelijk, na zeer veel telefonisch contact en dreigen met de Consumentenbond, wel een kleine vergoeding gekregen.
Daarna wilde ik een datum van een volgende vlucht wijzigen. Ik moest voor veel geld naar het buitenland bellen, want via internet kan je geen wijzigen doorgeven. De wijzigen bleek opeens 170 euro te zijn, terwijl ik op het reisbureau had afgesproken dat vluchten kosteloos gewijzigd konden worden. Ik zou een bevestiging per e-mail krijgen, maar die is nooit gekomen, waardoor ik er weer achteraan moest bellen. Medewerkster zijn steeds extreem onvriendelijk en kortaf.
Vervolgens zijn ze ook nog vergeten door te geven dat ik een vegetarische maaltijd wilde, waardoor ik op een vlucht van 15 uur niets te eten had.
Dit is het slechtste reisbureau waar ik ooit geboekt heb en zou het niemand aanraden.
d swinkels
|site blijft hangen, ligt niet aan pc. is de enige site dit heeft!
zonde, heb nu bij een andere site geboekt.
Lotte
|Vakantie proberen te boeken bij D-reizen, wat een aanfluiting. Er staan al allerlei rare dingen als 'prijs onder voorbehoud' en 'na de boeking vragen we de actuele prijzen op'. Toch geboekt, want het was een leuke aanbieding, binnen een paar uur een telefoontje dat de prijzen op de site niet juist zijn vanwege een nieuwe site blabla. Het nieuwe 'aantrekkelijke' aanbod is een 2x zo dure reis. Ik vond het al niet geloofwaardig maar na het lezen van vergelijkbare ervaringen met d-reizen van andere mensen al helemaal niet meer. Niet boeken via d-reizen dus!
Cord
|Prettige ervaringen D Reizen in De Bussel Goes. In het verleden altijd via Fox de vakanties geboekt. Goede reisorganisatie, doch is veel en veel te duur geworden. Uitgeweken naar De Reizen. Stukken goedkoper en een prima service aan de balie.
Cord
|We hebben goede ervaringen opgedaan bij het D reizen kantoor in Goes. Vlotte en nette service en bijzonder klantvriendelijk. Koffie kan beter, maar dat is bijzaak.