Site gevonden via Google. Assortiment zeer groot. Persoonlijk vind ik de homepage wel wat druk hetgeen een beetje onoverzichtelijk maakt. Bestellen gaat makkelijk. Verzending goed.
Sterke punten
Feedback en leuk dat er gevraagd wordt om het resultaat door te sturen met kortingsactie
Verbeterpunten of tips
Er werd in de mail vermeld dat ik de bestelling kon volgen na 19 uur maar er werd geen link meegestuurd. Hierdoor was het dan ook niet mogelijk om te volgen. Verder zou ik aanraden om de zoekfunctie op de site uit te breiden naar categorie. Zodat je dus in staat bent binnen een categorie te zoeken ipv door het hele assortiment. En misschien een sorteeroptie.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Korsmit
|
Heel goed
Sterke punten
Service is zeer goed
Verbeterpunten of tips
Wat ik zou veranderen is dat wanneer het produkt tijdelijk niet leverbaar is dat de klant dan het produkt toch in t winkelmandje kan doen en dat ede klant er op geattendeerd wordt dat de levertijd langer kan duren of alsnog kosteloos nagezonden wordt. Nu is mijn ervaring dat ik sommige produkten niet in m n mandje kon doen en jullie daarover moest mailen . Dat ging op zich goed maar ik denk dat t handiger kan -
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Triasvmbo te Krommenie
|
Voor de eerste keer materiaal besteld voor onze school voor cupcakes. Dat ging prima
Sterke punten
Snelheid en accuratesse
Verbeterpunten of tips
als ik 6 tubes wil bestellen en er zijn er maar 3 in voorraad zou het handig zijn als ik informatie kon krijgen wanneer de andere 3 geleverd zouden kunnen worden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Carla Wisse
|
gevonden via google en zeer tevreden hoe alles is verlopen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Stefanie Robins
|
Eerste keer besteld en is super bevallen. Alles was zeer snel in huis
Sterke punten
Goede informaties bij de producten Snelle levering Alles op voorraad
426 Reviews Plaats review
Deveney Walburg
|Site gevonden via Google. Assortiment zeer groot. Persoonlijk vind ik de homepage wel wat druk hetgeen een beetje onoverzichtelijk maakt. Bestellen gaat makkelijk. Verzending goed.
Sterke punten
Feedback en leuk dat er gevraagd wordt om het resultaat door te sturen met kortingsactie
Verbeterpunten of tips
Er werd in de mail vermeld dat ik de bestelling kon volgen na 19 uur maar er werd geen link meegestuurd. Hierdoor was het dan ook niet mogelijk om te volgen. Verder zou ik aanraden om de zoekfunctie op de site uit te breiden naar categorie. Zodat je dus in staat bent binnen een categorie te zoeken ipv door het hele assortiment. En misschien een sorteeroptie.
Korsmit
|Heel goed
Sterke punten
Service is zeer goed
Verbeterpunten of tips
Wat ik zou veranderen is dat wanneer het produkt tijdelijk niet leverbaar is dat de klant dan het produkt toch in t winkelmandje kan doen en dat ede klant er op geattendeerd wordt dat de levertijd langer kan duren of alsnog kosteloos nagezonden wordt. Nu is mijn ervaring dat ik sommige produkten niet in m n mandje kon doen en jullie daarover moest mailen . Dat ging op zich goed maar ik denk dat t handiger kan -
Triasvmbo te Krommenie
|Voor de eerste keer materiaal besteld voor onze school voor cupcakes. Dat ging prima
Sterke punten
Snelheid en accuratesse
Verbeterpunten of tips
als ik 6 tubes wil bestellen en er zijn er maar 3 in voorraad zou het handig zijn als ik informatie kon krijgen wanneer de andere 3 geleverd zouden kunnen worden.
Carla Wisse
|gevonden via google en zeer tevreden hoe alles is verlopen
Stefanie Robins
|Eerste keer besteld en is super bevallen. Alles was zeer snel in huis
Sterke punten
Goede informaties bij de producten Snelle levering Alles op voorraad