I am deeply upset about how I was treated during my recent visit to your store. While I was at the self-checkout, one of your employees approached me, accusing me of not scanning 11 items. The way she spoke to me was rude and made me feel as though I was being accused of stealing, which was incredibly embarrassing in front of other customers.
I had scanned all my items correctly, and this situation could have been handled with more respect and discretion. I urge you to address this behavior and ensure staff are trained to treat customers professionally in the future.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van Albert Heijn
|
Ik ben redelijk tevreden, maar het wordt de hoogste tijd dat dit filiaal verhuist naar een makkelijker te bereiken plek en/of dat de winkel eens grondig verbouwd/gemoderniseerd wordt.
7.4
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Floortje321
|
Prettige winkel met vriendelijk personeel. De laatste tijd zijn er veel positieve veranderingen doorgevoerd waardoor de winkel nog beter is geworden.
8.5
0
J.K. Bartelds
|
winkel te klein voor assortiment, personeel vriendelijk, aanbieding goed maar rommelig
9.0
0
Rinke
|
De kwaliteit van Albert Heijn gaat steeds verder achter uit. De openingstijden verruimen, echter worden de verruimde openingstijden intensief gebruikt voor het bijvullen van de schappen. Ga je na 18. 00 uur boodschappen doen, met name op vrijdag of zaterdag, dan staan er meer karren voor bevoorraading in de paden dan winkelwagens. Je kunt slecht bij de producten. Ook op zondag open, heel fijn. Alleen als je het eerste uur dat de winkel open is binnen komt, kun je nog geen (vers) brood kopen, want dat zit nog in de oven en moet daarna nog afkoelen voordat het gesneden kan worden. Lieve mensen, dat kan toch niet! Zorg ervoor dat je een uur eerder begint, zodat er brood klaar ligt als de winkel open gaat.
22 Reviews Plaats review
Julio Asencio
|I am deeply upset about how I was treated during my recent visit to your store. While I was at the self-checkout, one of your employees approached me, accusing me of not scanning 11 items. The way she spoke to me was rude and made me feel as though I was being accused of stealing, which was incredibly embarrassing in front of other customers.
I had scanned all my items correctly, and this situation could have been handled with more respect and discretion. I urge you to address this behavior and ensure staff are trained to treat customers professionally in the future.
Klant van Albert Heijn
|Ik ben redelijk tevreden, maar het wordt de hoogste tijd dat dit filiaal verhuist naar een makkelijker te bereiken plek en/of dat de winkel eens grondig verbouwd/gemoderniseerd wordt.
Floortje321
|Prettige winkel met vriendelijk personeel. De laatste tijd zijn er veel positieve veranderingen doorgevoerd waardoor de winkel nog beter is geworden.
J.K. Bartelds
|winkel te klein voor assortiment, personeel vriendelijk, aanbieding goed maar rommelig
Rinke
|De kwaliteit van Albert Heijn gaat steeds verder achter uit. De openingstijden verruimen, echter worden de verruimde openingstijden intensief gebruikt voor het bijvullen van de schappen. Ga je na 18. 00 uur boodschappen doen, met name op vrijdag of zaterdag, dan staan er meer karren voor bevoorraading in de paden dan winkelwagens. Je kunt slecht bij de producten. Ook op zondag open, heel fijn. Alleen als je het eerste uur dat de winkel open is binnen komt, kun je nog geen (vers) brood kopen, want dat zit nog in de oven en moet daarna nog afkoelen voordat het gesneden kan worden. Lieve mensen, dat kan toch niet! Zorg ervoor dat je een uur eerder begint, zodat er brood klaar ligt als de winkel open gaat.