Dit bedrijf verdient geen eens 1 ster. Puin container gehuurd voor €160 en netjes gevuld met puin. Vervolgens krijg je een naheffing van €300 omdat er een paar kleine stukken hout bij de randen liggen. In de algemene voorwaarden staat dat de chauffeur dat kan melden of eventueel de container kan laten staan. Geen van beide is gebeurd aangezien de chauffeur niet op de hoogte is van de algemene voorwaarden van containermaat. De container wordt ook door een 3e partij geleverd. Achteraf krijg je ook te maken met hele andere bedragen omdat er blijkbaar sprake is van een "web only korting" maar dat geld niet voor de naheffing. Ronduit belachelijk hoe dit bedrijf te werk gaat en klanten dupeert. Doe geen zaken met dit bedrijf. U bent gewaarschuwd!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Reinout
|
De container zou tussen 9 en 1 uur gebracht worden, helaas hij kwam om 4 uur.
Op de besteldag heb ik nog geprobeerd te bellen, om te vragen of de chauffeur me van te voren even kon bellen, omdat de plek waar hij zijn moest nogal lastig te vinden is.
Het enige wat je te horen krijgt is een bandje dat zegt, alle medewerkers zijn in gesprek.
Na een paar minuten geeft ook het bandje op en krijg je de mogelijkheid om een boodschap in te spreken.
Na drie keer geprobeerd te hebben iemand te spreken te krijgen, heb ik maar een bericht ingesproken. Daar heb ik uiteindelijk geen reactie meer op gekregen.
Toen heb ik maar een mailtje gestuurd met de vraag of de chauffeur me van te voren even kon bellen. Ook daar heb ik geen reactie op gekregen. Gelukkig is de vraag wel aan de chauffeur doorgegeven, die belde netjes een paar minuten voor hij aankwam.
Ook op de dag van plaatsing heb ik nog een paar keer gebeld omdat ik me zorgen maakte of de container nog wel zou komen. Ook nu weer het bandje en uiteindelijk de mogelijkheid om in te spreken.
Alleen al door het volledig ontbreken van communicatie, zal ik eerst een andere containerboer proberen voordat Containermaat weer benader.
368 Reviews Plaats review
Stevano
|Dit bedrijf verdient geen eens 1 ster. Puin container gehuurd voor €160 en netjes gevuld met puin. Vervolgens krijg je een naheffing van €300 omdat er een paar kleine stukken hout bij de randen liggen. In de algemene voorwaarden staat dat de chauffeur dat kan melden of eventueel de container kan laten staan. Geen van beide is gebeurd aangezien de chauffeur niet op de hoogte is van de algemene voorwaarden van containermaat. De container wordt ook door een 3e partij geleverd. Achteraf krijg je ook te maken met hele andere bedragen omdat er blijkbaar sprake is van een "web only korting" maar dat geld niet voor de naheffing. Ronduit belachelijk hoe dit bedrijf te werk gaat en klanten dupeert. Doe geen zaken met dit bedrijf. U bent gewaarschuwd!!
Reinout
|De container zou tussen 9 en 1 uur gebracht worden, helaas hij kwam om 4 uur.
Op de besteldag heb ik nog geprobeerd te bellen, om te vragen of de chauffeur me van te voren even kon bellen, omdat de plek waar hij zijn moest nogal lastig te vinden is.
Het enige wat je te horen krijgt is een bandje dat zegt, alle medewerkers zijn in gesprek.
Na een paar minuten geeft ook het bandje op en krijg je de mogelijkheid om een boodschap in te spreken.
Na drie keer geprobeerd te hebben iemand te spreken te krijgen, heb ik maar een bericht ingesproken. Daar heb ik uiteindelijk geen reactie meer op gekregen.
Toen heb ik maar een mailtje gestuurd met de vraag of de chauffeur me van te voren even kon bellen. Ook daar heb ik geen reactie op gekregen. Gelukkig is de vraag wel aan de chauffeur doorgegeven, die belde netjes een paar minuten voor hij aankwam.
Ook op de dag van plaatsing heb ik nog een paar keer gebeld omdat ik me zorgen maakte of de container nog wel zou komen. Ook nu weer het bandje en uiteindelijk de mogelijkheid om in te spreken.
Alleen al door het volledig ontbreken van communicatie, zal ik eerst een andere containerboer proberen voordat Containermaat weer benader.
Johan
|geweldige service voor herhaling vatbaar
Anoniem
|Prima keurig teruggebeld
Bennie s onderhoudsbedrijf
|Makkelijk bestellen snelle levering snelle afmelding