Ik bestel al jaren (6 ) lenzen. Nog nooit problemen.
Wel goed advies. Inderdaad telefonisch niet bereikbaar maar via de mail gaat dit heel goed.
Binnen 1 dag reactie. Dus begrijpen doe ik de slechte reviews niet
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Daphne
|
Meermalen lenzen besteld. Laatste bestelling was niet goed, er klopt iets niet met de geleverde sterkte en ondanks info op de website dat ze binnen 1 dag reageren op email, heb ik ondanks meerdere naar hen gestuurde emails geen enkele reactie mogen ontvangen op mijn klacht. Ze zijn telefonisch ook niet bereikbaar.
Heel slechte service dus!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
deborah
|
Ik bestel mijn lenzen al zeker 9/10 jaar bij contactlensonline en nog nooit problemen gehad
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Hans Merkx
|
Zeer teleurgesteld in dit bedrijf. Lenzen besteld en betaald maar niet ontvangen. Per email gemeld met als reactie van de Heer Douwe de Zanger(manager/eigenaar) dat de lenzen zijn verzonden. Ondanks meerdere email verzoeken geen reacties meer. Tel. contact is niet mogelijk. Bijzonder onfatsoenlijke manier van doen!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
M-Louise
|
Goede ervaring met contactlensonline.nl: ruim assortiment,voordelig, snelle levering en het gratis kunnen laten opmeten/controleren!
9 Reviews Plaats review
anne jepsen
|Ik bestel al jaren (6 ) lenzen. Nog nooit problemen.
Wel goed advies. Inderdaad telefonisch niet bereikbaar maar via de mail gaat dit heel goed.
Binnen 1 dag reactie. Dus begrijpen doe ik de slechte reviews niet
Daphne
|Meermalen lenzen besteld. Laatste bestelling was niet goed, er klopt iets niet met de geleverde sterkte en ondanks info op de website dat ze binnen 1 dag reageren op email, heb ik ondanks meerdere naar hen gestuurde emails geen enkele reactie mogen ontvangen op mijn klacht. Ze zijn telefonisch ook niet bereikbaar.
Heel slechte service dus!
deborah
|Ik bestel mijn lenzen al zeker 9/10 jaar bij contactlensonline en nog nooit problemen gehad
Hans Merkx
|Zeer teleurgesteld in dit bedrijf. Lenzen besteld en betaald maar niet ontvangen. Per email gemeld met als reactie van de Heer Douwe de Zanger(manager/eigenaar) dat de lenzen zijn verzonden. Ondanks meerdere email verzoeken geen reacties meer. Tel. contact is niet mogelijk. Bijzonder onfatsoenlijke manier van doen!
M-Louise
|Goede ervaring met contactlensonline.nl: ruim assortiment,voordelig, snelle levering en het gratis kunnen laten opmeten/controleren!