Communicatie aan de klant: zeer zwak. Computerboek.nl neemt geen eigen initiatief wanneer een boek niet geleverd kan worden. De klant kan er zelf achteraan. Op e-mail wordt niet gereageerd, de telefoniste maakt een indruk alsof het haar niet veel kan schelen.
5.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Charlotte van zijl
|
Ik heb een goede ervaring met het bestellen van boeken bij computerboek.nl omdat ik een tijdje geleden via de site computerboek.nl een paar boeken heb besteld over digitale fotografie. Ik had al op meerdere sites gekeken voor deze boeken, maar op computerboek.nl waren deze het goedkoopste. Er zijn over heel veel onderwerpen boeken online te bestellen, erg handig dus.
2 Reviews Plaats review
DJ
|Communicatie aan de klant: zeer zwak. Computerboek.nl neemt geen eigen initiatief wanneer een boek niet geleverd kan worden. De klant kan er zelf achteraan. Op e-mail wordt niet gereageerd, de telefoniste maakt een indruk alsof het haar niet veel kan schelen.
Charlotte van zijl
|Ik heb een goede ervaring met het bestellen van boeken bij computerboek.nl omdat ik een tijdje geleden via de site computerboek.nl een paar boeken heb besteld over digitale fotografie. Ik had al op meerdere sites gekeken voor deze boeken, maar op computerboek.nl waren deze het goedkoopste. Er zijn over heel veel onderwerpen boeken online te bestellen, erg handig dus.