Vriendelijke mensen, wel vaak druk maar dat is nu eenmaal zo. Ga daar al sinds vroeger en het is beter geworden.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mark Berk
|
Snelle Service , gratis opgelost . Wij hadden een HP Printer bij een van de grotere fillialen gekocht , binnen 1 jaar ging de printerkop verstopt zitten en konden we fluiten naar de garantie omdat wij de niet originele card-ridges gekocht hadden . Dankzij Computer Outlet Roermond werkt de printer weer naar behoren en dat voor maar 15 euro ! Tip , koop een reinigs card ridge !. Pluspunten: Snelle Service
Er werdt meteen koffie aangeboden
Goedkoop
10
Kraanen
|
zo'n slechte service nog nooit gehad. vochtschade aan de computer, wij naar computer outlet, dachten een professioneel bedrijf te benaderen maar helaas..
2 maanden bijna heeft het geduurd voordat we zelf de computer maar zijn gaan ophalen. loze beloftes, weinig daden. De medewerker dacht eerst dat het aan het toetsenbord en touchpath lag , maar nadat hij het toetsenbord erop gelegd had gaf hij aan dat de computer het niet waard meer zou zijn om te maken omdat een nieuw moederbord duur zou zijn. klant op de hoogt e houden staat ook niet het woordenboek. steeds maar weer vragen hoe het zat met de levering van een onderdeel, steeds weer 2 weken vooruit schuiven door schuld van de leverancier.We zijn naar een andere toe gegaan en wat blijkt? computer beetje schoonmaken, nieuw toestenbord en klaar! alles doet het weer naar behoren. geen onderzoekskosten van ﾀ35,- ,maar compleet klaar voor ﾀ60,-. nooit weer zetten wij een stap naar c.o.r. en geen goede reclame voor hen. Pluspunten: geen. Minpunten: - weinig interesse in product als in klant
- neemt weinig moeite om de computer na te kijken.
- slechte communicatie.
3 Reviews Plaats review
Alexis
|Vriendelijke mensen, wel vaak druk maar dat is nu eenmaal zo. Ga daar al sinds vroeger en het is beter geworden.
Mark Berk
|Snelle Service , gratis opgelost . Wij hadden een HP Printer bij een van de grotere fillialen gekocht , binnen 1 jaar ging de printerkop verstopt zitten en konden we fluiten naar de garantie omdat wij de niet originele card-ridges gekocht hadden . Dankzij Computer Outlet Roermond werkt de printer weer naar behoren en dat voor maar 15 euro ! Tip , koop een reinigs card ridge !. Pluspunten: Snelle Service
Er werdt meteen koffie aangeboden
Goedkoop
Kraanen
|zo'n slechte service nog nooit gehad. vochtschade aan de computer, wij naar computer outlet, dachten een professioneel bedrijf te benaderen maar helaas..
2 maanden bijna heeft het geduurd voordat we zelf de computer maar zijn gaan ophalen. loze beloftes, weinig daden. De medewerker dacht eerst dat het aan het toetsenbord en touchpath lag , maar nadat hij het toetsenbord erop gelegd had gaf hij aan dat de computer het niet waard meer zou zijn om te maken omdat een nieuw moederbord duur zou zijn. klant op de hoogt e houden staat ook niet het woordenboek. steeds maar weer vragen hoe het zat met de levering van een onderdeel, steeds weer 2 weken vooruit schuiven door schuld van de leverancier.We zijn naar een andere toe gegaan en wat blijkt? computer beetje schoonmaken, nieuw toestenbord en klaar! alles doet het weer naar behoren. geen onderzoekskosten van ﾀ35,- ,maar compleet klaar voor ﾀ60,-. nooit weer zetten wij een stap naar c.o.r. en geen goede reclame voor hen. Pluspunten: geen. Minpunten: - weinig interesse in product als in klant
- neemt weinig moeite om de computer na te kijken.
- slechte communicatie.