Sterke punten
Bereikbaarheid per e-mail. Duidelijke antwoorden en vlotte reacties.
Verbeterpunten of tips
Eerste kennismaking met bedrijf verliep via de website van Bol.com. De hierop vermelde productinformatie (levertijd en prijs) was niet juist / actueel. Toch bij het bedrijf Comfort-Kussen blijven 'hangen' en uiteindelijk de bestelling via hun eigen website geplaatst.
8.0
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Bestelgemak
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Ina Gommans
|
Verbeterpunten of tips
Niks verbeteren.
Sterke punten
Als iets uitverkocht is dit gelijk erbij zetten maar op de dag dat ze bekend maken dat het weer leverbaar is is het er ook
10
Informatie op de website
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
W.P,Veltman
|
Sterke punten
Ja,snelle reactie op email,problemen worden direct positief opgelost.
10
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
After sales
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
N
|
Sterke punten
Mooie, stevige bench.
Verbeterpunten of tips
Slotjes (gelukkig wel twee) zijn van minder goede kwaliteit. Spijlen zijn zeer stevig, maar onze hond brak eerder uit op de scharnierpunten. Daarom voor de zekerheid die wel verstevigd. Tot dusver gaat dit prima!
2017 Reviews Plaats review
M.J. Klomps
|Sterke punten
Bereikbaarheid per e-mail. Duidelijke antwoorden en vlotte reacties.
Verbeterpunten of tips
Eerste kennismaking met bedrijf verliep via de website van Bol.com. De hierop vermelde productinformatie (levertijd en prijs) was niet juist / actueel. Toch bij het bedrijf Comfort-Kussen blijven 'hangen' en uiteindelijk de bestelling via hun eigen website geplaatst.
Ina Gommans
|Verbeterpunten of tips
Niks verbeteren.
Sterke punten
Als iets uitverkocht is dit gelijk erbij zetten maar op de dag dat ze bekend maken dat het weer leverbaar is is het er ook
W.P,Veltman
|Sterke punten
Ja,snelle reactie op email,problemen worden direct positief opgelost.
N
|Sterke punten
Mooie, stevige bench.
Verbeterpunten of tips
Slotjes (gelukkig wel twee) zijn van minder goede kwaliteit. Spijlen zijn zeer stevig, maar onze hond brak eerder uit op de scharnierpunten. Daarom voor de zekerheid die wel verstevigd. Tot dusver gaat dit prima!
A.
|Sterke punten
Snelle levering