Sinds kort hebben wij een jack russel. We hebben nu een aantal keer producten besteld bij uw bedrijf en we kunnen alleen maar zeggen dat dit ons uitstekend bevalt. Aantrekkelijke prijzen en goede kwaliteit producten. Wat ons betreft een aanrader naar elke huisdiereigenaar.
Sterke punten
korte leveringsduur helderheid over de verloop van het pakket
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Andriessen
|
Prettige ervaring zelfs nadat er iets mis ging met de betaling
Sterke punten
Snelle nette en persoonlijke reactie op vraag via e-mail.
Verbeterpunten of tips
De betaling via ideal ging de eerste keer niet goed. Ik heb een nieuwe order geplaatst en betaald via een andere bank. Ik had toen bleek later 2 orders staan. Na mailcontact is dit snel en correct rechtgezet maar het zou prettig zijn als er eerder een melding via de site of middels e-mail zou komen. Nu maakte ik me toch even ongerust. Verder prima geheel tevreden met het geleverde product
Sterke punten
Ik had bepaald product besteld maar kon niet worden geleverd. Daar werd ik direct over gebeld en een alternatief werd geboden. Als prettig heb ik het ervaren dat ik met kennis over de producten goed werd geinformeerd over het alternatief. Daarnaast een zeer klantvriendelijke professionele benadering. Kortom ik ben erg tevreden over Comfort-Kussen en de kwaliteit en het assortiment van de producten.
2017 Reviews Plaats review
W.J. Mollema
|Sinds kort hebben wij een jack russel. We hebben nu een aantal keer producten besteld bij uw bedrijf en we kunnen alleen maar zeggen dat dit ons uitstekend bevalt. Aantrekkelijke prijzen en goede kwaliteit producten. Wat ons betreft een aanrader naar elke huisdiereigenaar.
Sterke punten
korte leveringsduur helderheid over de verloop van het pakket
Andriessen
|Prettige ervaring zelfs nadat er iets mis ging met de betaling
Sterke punten
Snelle nette en persoonlijke reactie op vraag via e-mail.
Verbeterpunten of tips
De betaling via ideal ging de eerste keer niet goed. Ik heb een nieuwe order geplaatst en betaald via een andere bank. Ik had toen bleek later 2 orders staan. Na mailcontact is dit snel en correct rechtgezet maar het zou prettig zijn als er eerder een melding via de site of middels e-mail zou komen. Nu maakte ik me toch even ongerust. Verder prima geheel tevreden met het geleverde product
Conny
|Uitstekende communicatie snelle levering.
Sterke punten
Uitstekende communicatie snelle levering.
Ingrid Rebergen
|Meerdere keren hondenkussens en hoezen besteld.
Sterke punten
Ik had bepaald product besteld maar kon niet worden geleverd. Daar werd ik direct over gebeld en een alternatief werd geboden. Als prettig heb ik het ervaren dat ik met kennis over de producten goed werd geinformeerd over het alternatief. Daarnaast een zeer klantvriendelijke professionele benadering. Kortom ik ben erg tevreden over Comfort-Kussen en de kwaliteit en het assortiment van de producten.
Lieke gijsbers
|Netjes en snelle levering
Sterke punten
Netjes en snelle levering