Sterke punten
Goede kwaliteit goedkoop snelle levering en goede informatie over het verloop van mijn bestelling zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Tanja Jullens
|
Zeer correct en klantvriendelijk.
Sterke punten
Er waren bij de bestelling via de webshop wat problemen met bestellen via acceptgiro. Nadat ik de volgende dag even telefonisch contact heb gehad is dat alsnog direct opgelost. Daarnaast wilde ik in eerste instantie na levering de kussens ruilen omdat ze er niet zo strak uitzagen als dat ik had verwacht. Dat was geen probleem. Uiteindelijk toch besloten de kussens te houden omdat ze wel erg fraai waren en de hond er heerlijk op kon liggen. Super service kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.
Verbeterpunten of tips
nee.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lia Madern
|
hele goede ervaring
Sterke punten
Duidelijke website en hele snelle levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
R.J.Mooi
|
kan niet anders zeggen dan dat ik tevreden ben met de levering.
Sterke punten
vond de afhandeling zeer goed
Verbeterpunten of tips
ben zeer content weet zo geen verbeteringing punten. heb nog niet zoveel ervaring met uw bedrijf was mijn eerste aankoop.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Joyce van Beers
|
Fantastisch wat een goede snelle service
Sterke punten
Zeer snelle levering mogelijkheid persoonlijk contact. Eerste oproep werd niet beantwoord maar ik werd binnen 10 minuten teruggebeld
Verbeterpunten of tips
Evt. aangeven op website bij de grootte van de kussen aan welk ras je moet denken evenals de maten die er wel netjes bij staan. Misschien evt. een gastenboek want ik zou mijn positieve ervaring graag willen delen Zeker ook handig dat potentiele kopers ervaringen kunnen lezen.
2017 Reviews Plaats review
Samantha
|Zeer goede ervaring Volgende keer weer bestellen
Sterke punten
Goede kwaliteit goedkoop snelle levering en goede informatie over het verloop van mijn bestelling zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
Geen
Tanja Jullens
|Zeer correct en klantvriendelijk.
Sterke punten
Er waren bij de bestelling via de webshop wat problemen met bestellen via acceptgiro. Nadat ik de volgende dag even telefonisch contact heb gehad is dat alsnog direct opgelost. Daarnaast wilde ik in eerste instantie na levering de kussens ruilen omdat ze er niet zo strak uitzagen als dat ik had verwacht. Dat was geen probleem. Uiteindelijk toch besloten de kussens te houden omdat ze wel erg fraai waren en de hond er heerlijk op kon liggen. Super service kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.
Verbeterpunten of tips
nee.
Lia Madern
|hele goede ervaring
Sterke punten
Duidelijke website en hele snelle levering.
R.J.Mooi
|kan niet anders zeggen dan dat ik tevreden ben met de levering.
Sterke punten
vond de afhandeling zeer goed
Verbeterpunten of tips
ben zeer content weet zo geen verbeteringing punten. heb nog niet zoveel ervaring met uw bedrijf was mijn eerste aankoop.
Joyce van Beers
|Fantastisch wat een goede snelle service
Sterke punten
Zeer snelle levering mogelijkheid persoonlijk contact. Eerste oproep werd niet beantwoord maar ik werd binnen 10 minuten teruggebeld
Verbeterpunten of tips
Evt. aangeven op website bij de grootte van de kussen aan welk ras je moet denken evenals de maten die er wel netjes bij staan. Misschien evt. een gastenboek want ik zou mijn positieve ervaring graag willen delen Zeker ook handig dat potentiele kopers ervaringen kunnen lezen.